劝说艺术有哪些(劝说的艺术 )

劝说是一门人生艺术——唐雷恒

语言是一门艺术，劝说别人，是人类社会一切活动中时时发生的事，（除了睡眠或一个人），而学会劝说的艺术，就需要我们处处多留意学习。

历史上，轴心时代的先知先贤，都是用嘴做事。当然，肚里有嘴里才有货。战国时期的纵横家都很智慧，都是干的劝说人的事。

往一般生活中说，向心怡的姑娘求爱；求人办事；买东西降价；办错事求人原谅……这里不一一列举了。

凡是一个生活中的人都需要劝说能力，身份越高越要具备劝说能力，到了一定境界，方可称之为艺术。人人就应该拥有说服别人的能力。

大多数人的问题在于，他们无法掌握说服的艺术，也不愿获得可以说服别人所需的技能。其实说话有劝说力并不意味着你可以操纵或压迫别人；这一切只是为了让人口服到心服而已。但是对于能够成功地说服人们心甘情愿地遵循一个行动计划或相信你的想法来说，这些技能在你身上应该都事能找到的。

询问的能力，最好的劝说是，让别人原意与你说话。问话比说或更难。真正的说服都是听起的作用大。如果你滔滔不绝，言辞犀利，把对方驳得，目瞪口呆，不知所措，。假如是在销售中，对方会噎你一句：你能行，但我坚决彻底地没钱。目瞪口呆的是你！如果是在法庭之上，那就往对方要害处猛下口，因为你驳的对方无礼，法律会强制执行的。或是对敌斗争中要把对方驳的毫无道理，不留情面，但这不是一般人干的。

忌命令式的提要求，往往基础小负责人，最爱用命令式，但在生活中切忌。因为如果对方比你年长，会比你有本事。他只须对你微微一笑，你在给谁说话那。那就是自讨没趣，自寻尴尬。

倾听的智慧，“说”是能力，“听”是智慧。是个人物，都是善听的高手。也是对方感到被尊重。罗斯福是个小儿麻痹，有一次，一个工人送给他定制的轮椅。工人很激动，先给罗斯福调试一番，后面他就讲他如何如何构思制作，啰嗦一阵子，旁边工作人员要干预，被总统劝阻。安理工人后面都是没必要的废话，但罗斯福以十分欣赏的态度认真倾听。事后，这位工人回去一直心里感到幸福至极。多年来，每每回忆当时的情景，都激动不已。他感慨道：一国总统，日理万机，却耐心听我唠叨个没完没了，似乎没有看不起我的意思，大人物就是不一样。有影响力的人往往也都是细心的听众。

类比举例能力，把事说明白，多运用类比举例。比如销售意外保险，

客户说，买了没意外，白花钱。

你总不能说，你肯定出事。

下面肯定就是这样。

对方说，你这不是咒我吗，你走吧，别让我再见到你。

如果换个思路，举例说明看看效果。你可以问对方，实际上保险多数人不知道很正常，看您这人挺不一般的，想必家里装防盗门了。

对方说装了。

你说，装，就是为防盗的。

对方说是。哪那有没有被撬过。

对方说没有。那你再问，您这不是吃亏了吗，白装了，钱白花了。

对方一笑。

你接着说，意外保险就是意外，不意外更好，咱还求之不得呢，钱最终还是你的。

幽默的能力，

幽默属智慧范畴，不是抽象知识，可以死记硬背或模仿而来。有一次，我在一个小饭馆吃饭，有一客人，因饭菜小事，与老板争吵起来。这个老板话不投机，老板到后厨了把菜刀，冲出来威胁要砍客人。不好，我连忙把拉到出去身后，对老板老板大声喊道。嗨，爷们，你犯规了，咱这是饭馆，不是武馆。这老板自己也噗呲笑了，自找退路说，他说话也太气人了。一饭馆的人都乐了。

讲过事的能力，马丁·兹威尔说，故事往往比简单的事实陈述更有说服力。如果你能把受众直接集成到故事中，潜在的影响就会更大。我在一次讲座中，谈到中日东海之争，就将中日双方引入到乡间村民争地畔子，带有情节，学员爱听，也知道事件的由来，还不容易忘记。

转换角色，利害指明，

老人穿都该扔掉的破旧衣服，子女给买新的，老人艰苦朴素惯了，就是舍不得换新的。有的子女就气呼呼，来句好心喂了驴肝肺。老人也无奈。如果换个说法，就大不一样。老人家，你心疼你儿女吧。老人说是，那你穿的这么破，人家别人肯定说，那是谁谁他妈，你看穿那么破，这儿女也太不像话了。你看老人如何

（时间紧，待续）