关于利益的感悟 对礼仪使者的感悟

1.礼仪的心得体会

礼仪心得体会篇一：礼仪培训心得体会礼仪培训心得体会比尔盖茨曾说过，企业竞争是员工素质的竞争，进而是企业形象的竞争，员工的素质高低对企业的发展是至关重要的。为了提高员工个人的道德修养，塑造员工的职业形象，提升企业的公众形象，服务中心在20XX年1月25日组织服务中心班长助理以上的人员学习了见面礼仪和电话礼仪，整个培训现场内容丰富、和谐活泼、注重实践，各位同事互动交流，更加深入的体会到了见面礼仪和电话礼仪的细节，并给大家取得了良好的效果。在这次培训中确实学习到了很多东西，以前对礼仪这个概念很模糊，感觉无非就是懂礼貌，经过这次培训，颇有豁然开朗的感觉，不曾想过原来礼仪会有那么多的讲究，不过想来也是，中国本来就是一个礼仪大国，发展至今，礼仪已经蕴涵了中国数千年的文化积淀，可算是中国的一种传统文化了，要想真正学精用精，还是得靠实践。不经过培训还真不知道礼仪在工作生活那么重要。孔子曰：不学礼，无以立。在中国五千年文明发展中，礼仪文化扮演了重要的角色，在今天，生活、工作、事业等都离不开交际，而成功的交际离不开礼仪。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。良好的礼仪不仅是个人形象的社会体现，还关系到企业形象。尤其是我们的工作是为小区住户、业主提供服务的，个人的素质修养，直接关系到住户的满意度，关系到公司的利益。它看似虚无，其实包含在我们没一人的工作生活中，尤其的待人接物篇二：学习

2.学习礼仪的心得和体会

中国自古就是礼仪之邦，懂礼貌，讲礼节是做人行事基本常识。一般人从小就受到这方面的熏陶教育。

生活中，一个人的形象是一封无字的介绍信，人们通过你的语言、行为、仪表就能判断出你是一个什么样的人。在我们咿呀学语期间，父母首先教育我们要讲礼貌，注意自己的礼节。进入学校，老师也是首先教我们要懂礼貌，讲礼节。到社会上，更要时时处处都要讲礼貌，讲礼节。文明礼貌不仅给他人给社会带来愉快和谐，也能创造充满爱心的环境，还能给自己带来温馨，带来快乐。

礼貌，礼节从小我就开始学习。所以千万不要小看了礼貌、礼节。随着人类发展和社会进步，人与人之间讲究礼仪、遵循规范、依规行事、以礼待人，可以大大提高个人素质，有助于开展正常工作，维护我们整体形象，减少许多不必要的麻烦。

现代交际以礼貌、礼节就是追求人的文化或文明化，就是正确对待自我、他人、社会和自然，是自己以周围的主体和客体达到和谐。

从广义上说它应包含实事求是，追求真理的科学精神，公正平等、明主的理性精神。自由尊严，道义良知的精神，勇于创新、自我完善的理想精神，崇尚公德得到的精神，总之，都要加强我们的礼貌、礼节。

懂礼貌、讲礼节、树新风、促和谐，是社会上，生活中，人要有良好的礼貌、礼节，必须先从自己做起，从身边做起，所以鲁迅先生说：“中国欲存争于天下，其首在立人，人立而后凡是举”。“立人”的意思便是要完善人的文明礼貌和文明礼节，人的文明礼貌、礼节并不是与生俱来的，而是靠后天不断完善，完善我们个人的礼貌、礼节是推进社会的和谐。

礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范，是人的一种内在涵养的充分体现；从个人角度看，优秀的礼仪素质不仅有助于提高个人的修养，还有助于美化自身、美化生活，并且有利于与他人的交往与沟通，使人获得良好的人际关系。我们不仅要懂礼仪还要懂礼貌，文明礼貌是社会生活中通用性最强的行为准则，如“尊老爱幼”、“遵守社会公共秩序”、“保护自然环境”等等。它要求每一个社会成员都要共同遵守。学生应该进行文明礼貌教育，使之养成讲文明、懂礼貌的好习惯，无论对国家、家庭，还是对学生自身来说，都具有十分重要的意义。 讲文明、懂礼貌，是学会做人首先要解决的问题。因为文明礼貌是社会主义道德的基础，是培养学生高尚道德品质和理想情操的起点。“万丈高楼平地起”，要想学生具有高尚的人格，就要让他们在文明礼貌方面打好基础。

礼仪，献给你的是一束最美的鲜花。

和谐犹如一幅画，好似一首歌，和谐产生美，和谐生发力量，为了创建一个和谐社会让我们一起学习懂礼貌、讲礼节、促和谐。

3.作文：当文明使者的心得体会·

畅想和谐，从文明做起

面对生活，校园是不染尘滓的一方净土；面对社会，校园是一处僻静的世外桃源——这里花团锦簇，鸟语花香；这里窗明几净，碧草芳菲。这是一片绿色的田野，这是一个蔚蓝的王国，这儿有个动听的名字——文明。

这是我们的国度，这是我们的乐园，我们是这儿文明的使者，传承着历史与未来，抒写着今天和明天。

然而随着与现代文明的接轨，随着与花花世界的交融。这个文明的圣地也正被蒙上一层层灰色的面纱：你看蓝睫毛、黄头发，你看牛仔裤、追星族……

我们是文明的使者，我们有花一样的容颜，可是我的兄弟姐妹们，我们更应有花一样的心灵呀！

“痰纸一挥间，风度逝也。”诸如此类，发生在我们身上的许多不文明现象，值得我们深思啊。因为二十一世纪的社会是一个和谐的社会，二十一世纪的校园是一个和谐的校园，而我们中学生正是这和谐的主人。

如果我们不懂得尊敬师长，如果我们不懂得好好学习，如果我们不懂得文明守纪，如果我们不懂得与人为善，如果我们不懂得关爱他人，那么，我们还配做这文明的使者、和谐的主人吗？

我们已是中学生了，我们肩负着重要的使命，我们应该知道文明就在我们的口中，和谐就在我们的行动中。亲爱的同学们，请仔细想想吧！靓丽的姑娘们，帅气的小伙子们，我的兄弟姐妹们，文明的校园，和谐的校园，需要我们一起来精心营造，绿色的田野，蔚蓝的王国，就让我们尽情去畅想。

畅想和谐，从文明做起。二十一世纪的校园生活是多姿多彩的。我们是天之骄子，我们是大厦的栋梁，所以我们也要多姿多彩：在课堂上构建梦想，在劳动中增强体质，在操场上英姿飞舞，在实验中尽情演绎，做个文明的天使，做个和谐的主人。

畅想和谐，从文明做起。二十一世纪的校园生活是团结友爱的。我们是学习的对手，我们是生活的伙伴，所以我们也要团结友爱：在学习中互相竞争，在竞争中互相学习，在生活中互相帮助，在帮助中互相生活，做个文明的天使，做个和谐的主人。

畅想和谐，从文明做起。二十一世纪的校园生活是文明守纪的。我们是青青的少年，我们是祖国的未来，所以我们也要文明守纪：在教室里宽容谦让，在宿舍中文明健康，在活动中遵守纪律，在食堂里勤俭节约，做个文明的天使，做个和谐的主人。

畅想和谐，从文明做起。二十一世纪的校园生活是洁净平安的。我们是如花的少年，我们是校园的卫士，所以我们也要洁净平安：让教室窗明几净，让校园碧草芳菲，让同学平平安安，让校园自然和谐。做个文明的天使，做个和谐的主人。

亲爱的同学们，就让我们携手创造文明，构建平安，畅想和谐吧！让二十一世纪的校园更文明，让二十一世纪的校园更和谐，让二十一世纪的校园因为我们而焕发出时代的光彩。

同学们，我们是新时代的中学生，我们有飞向蓝天的梦想，我们也有遨游宇宙的志向。就让我们畅想和谐，构建平安，先从文明做起吧！

4.根据自身经历写一篇关于礼仪的体会

在人际交往中，礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力，还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。

随着社会的进步，人们越发意识到礼仪在生活、工作中的重要作用；礼仪已经成为提高个人素质和单位形象的必要条件；意识到礼仪是人立身处世的根本、人际关系的润滑剂、是现代竞争的附加值。“不学礼，无以立”已成为人们的共识。

“内强个人素质、外塑单位形象”，正是对礼仪作用的恰到好处的评价。学了社交礼仪以后，我看到作为一名有一定礼仪素养的人需要注意的是：律己。

礼仪规范由对待个人的要求和对待他人的做法两大部分构成。学习、应用礼仪，最重要的就是要自我要求、自我约束、自我控制、自我对照、自我反省、自我检点。

敬人。对待他人的诸多做法中最要紧的一条，就是要敬人之心常存，处处不可失敬于人，不可伤害他人的尊严，更不能侮辱对方的人格。

掌握了这一点，就等于掌握了礼仪的灵魂。 宽容。

要求自己在交际活动中运用礼仪时，既要严于律己，更要宽以待人。要多容忍他人，多体谅他人，多理解他人，千万不要求全责备，斤斤计较，过分苛求，咄咄逼人。

平等。即尊重交往对象、以礼相待，对任何交往对象都必须一视同仁，给予同等程度的礼遇。

不允许因为交往对象彼此之间在年龄、性别、种族、文化、身份、财富以及关系的亲疏远近等方面有所不同而厚此薄彼，给予不同待遇。真诚。

在人际交往中，务必诚实无欺，言行一致，表里如一。只有如此，自己在运用礼仪时所表现出来的对交往对象的尊敬与友好，才会更好地被对方理解并接受。

适度。这要求在应用礼仪时，为了保证取得成效，必须注意技巧及其规范，特别要注意做到把握分寸，认真得体。

例：开玩笑要注意对象与场合，也就是开玩笑要掌握分寸。沟通，写起来简单，做起来可就没那么简单了，自我沟通，父母之间的沟通，同学之间的沟通，师生之间的沟通……太多了，因为我们是感情丰富的人，不是简单的说话就能表达的，需要互相理解的。

例如最简单的朋友之间，要真诚对待朋友，一个人快乐时俩人一起分享，那么快乐会边成原来的二倍，你会更快乐，相反难过时，有朋友在，那么悲伤就会变成原来的一半，因为有朋友的支持，鼓励和安慰。上完沟通学课，我才知道人和人之间的沟通是那么重要，而且需要注意的方面也很多，这是一门很深的学问，还需要我们继续探讨。

在学习沟通学后，我自己觉得对我的帮助还是挺大的。原本生活中的一些烦恼也随着学习而离我远去。

因为太不值得了，那小的事，实话说，我是个斤斤计较的人，一点小事也不愿意自己受一点点的委屈，老是与人们大吵大闹，最后闹得谁也不愉快。老觉得人人都和我过不去，这日子太不好过。

可是现在不一样了，我发现在学了沟通学后我的心胸也得宽广了，对人也友好了。我要谢谢沟通学。

在密切的相互关系中，绝大多数人都不时的有生气的经历。很多迹象都是非语言的：紧握拳头，怒视及大声和快速的说话。

生气不一定就要破坏一种相互关系。假如夫妇经常不时的争吵，这种争吵并不影响一方向另一方表达自身的情感、传递关心，因为绝大多数的生气是从生气开始的。

好的批评把消极的评论放在一个概括性最积极的语境中。好的批评会导致积极后果。

当接受批评的人不感到威胁时，就能够认真的听取意见，并且做出改变，相反，差的批评可能会引起消极情绪，并且接受者认为是不准确的。工作中的苛刻和不适当的批评会破坏工作关系，增加进一步冲突的可能性，妨碍人们把工作做好，工作中最好的批评是明确的，适时的批评也是很重要的。

同时，在批评这件事的同时也要适当的称赞、表扬另一件事。在一切人际关系中，互相尊重是第一美德，而必要的距离又是任何一种尊重的前提。

高质量的友谊总是发生在两个优秀的独立人格之间，它的实质是双方互相由衷的欣赏和尊敬，因此，重要的是使自己真正有价值，配得上做一个高质量的朋友，这是一个能够为友谊所做的首要贡献。 生活中，心累通常是人为地在自己的思想上加压造成的。

是因为凡事太在意了，太在意同事间的小磨檫，太在意上司偶尔的责备，太在意家人一时的赌气。其实，人生总会有烦心事，睁开两眼历历在目，闭上双眼空无一物，倘若凡事都记取，必定不堪重负！看开琐事，忘却不兴，藐视挫折，这何常不是一种心灵的释荷，人生的升华。

文明礼仪是中华民族的传统美德，也是德育的一个重要组成部分，更是每个人道德修养的外在体现。为了让幼儿从小养成“讲文明、重礼仪，懂谦让，会感恩”的习惯，让更多的人参与到讲文明讲礼仪的行列中，我园一直以来都在开展着“文明礼仪”的课程活动。

通过了活动的开展和平日里的培训学习，我从中领悟到了文明礼仪的真谛，现在我来谈谈自己的一些心得体会。一、什么是文明礼仪？首先，让我们来了解一下什么是礼仪？对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，它是人类为维持社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习。

5.学习礼仪的意义和感想800字大学生作文

学习礼仪的意义

随着社会文明程度的不断提高，以及与人交往的日益频繁，文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。

因此，学习礼仪知识，运用礼仪规范，对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。

前些日子，在县委倡导的“学礼仪、讲文明、树新风”系列活动中，本人通过听了金正昆教授的礼仪讲座，并观看了相关的礼仪录象，觉得我们在礼仪方面还存在许多不足，觉得县委组织的学礼仪活动非常必要，非常及时，对我深有感触，受益非浅。

文明礼仪是我们中华民族的传统美德，我国素有“礼仪之邦”的美誉，自古以来，中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。如今，随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快，文明礼仪更显得尤为重要，它内容之多，范围之广，可谓包罗万象，无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面，都能展示一个人的素质修养，一个单位的整体形象。因此，在平时工作与生活中，着重注重四个方面提高：一是强化自律意识，提高自身服务能力；二是端正思想态度，提高自身道德修养；三是讲究学习方法，提高自身礼仪水平；四是注重学以致用，提高工作效率。

文明礼仪培训学习心得文明礼仪培训学习心得 在这次文明礼仪学习后，我们恍然大悟，原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位，从小小的鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太孝面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意。

通过这次文明礼仪学习，使我们意识到原来平时忽略的这些小问题其实带给车方的负面影响是十分大的，试想当车辆驶到我们收费窗口，看见一个精神不振、吐词不清、面无表情的收费员时会是什么的感觉，相信他们也不会有愉快的心情，甚至会产生厌恶感。而我们公司的服务宗旨是什么呢？—“享受高速，感受真诚”，可我们的服务态度却带给车方的是一种疲倦、无奈的感觉，这不是违背了我们的服务宗旨吗？如果我们自己是车方，谁又愿意见到这样一位收费人员呢？

所以，我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”，力求做好每一件事。当然，这不仅是单单要求我们文明礼仪方面，还包括业务水平方面，我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种文件，真正为车方营造一种良好的收费氛围，让他们真正地感受到我们的真诚！

当然，我作为一名乡镇机关干部，一名公务员，在每时每刻，每事每处，每个环节都应该讲礼仪、用礼仪，把所学礼仪用得恰到好处，“注重细节，追求完美”，力求做好每件事。

相信，如果我们每个人都能从我做起，从现在做起，树好自身形象，树好单位形象，那么，我们的生活将更加丰富多彩，我们的社会将更加温馨和谐。

6.以“我是文明小使者”为主题写一篇心得体会

中国素有“礼仪之邦”的美誉。

礼仪是民族的传统美德，从古至今，源远流长。礼仪是规范每一个人日常的生活行为，是个人素质和修养的体现。

从上小学至今，已将近五周年，在老师的辛勤培育下，我在各个方面得到了锻炼，取得了很多好成绩。尤其在文明礼仪方面，学到待人接物的礼仪规范，养成谦和礼让，礼貌待人的文明好习惯。

身为班长的我，每周一升旗仪式时，我精神饱满，肃然而敬，随着旋律高唱国歌，当我成为一名护旗手的时候，更激励我对祖国的热爱！ 我兴趣爱好比较广泛，不管在任何场合，我都以一名优秀的少先队员严格要求自己。课堂上，我认真听讲，踊跃发言。

班级每期的板报制作，积极参加，突出中心主题，和同学们一起互相学习，使用文明语言。 我成为一名纠察队员时，更加注重文明礼仪，从我做起、从现在做起、从身边的小事做起，践行主动问好；不随地吐痰；不随便扔纸屑，以身作则，在同学中起模范带头作用。

大胆纠正同学中不文明的行为，去年获得学校优秀纠察队员的称号。、 四年级到教育系统劳动基地，在社会实践活动中，我个人被评为积极分子，在文明宿舍评比中，我荣获三连冠文明宿舍长称号。

几年来我班多次获得文明班级的“流动红旗”。在运动场和一些开放性的公园，爱护花草树木和公共设施。

在学校我是老师的得力助手，每学期都荣获学校综合素质“成功奖”。在学校、社区、家里，一声问候，一个微笑，都给人带来春天般的温暖。

主动帮忙干一些力所能及的家务活，在这一次教育局倡议的“小手拉大手，创卫一起走”的活动中，主动清理公共场合的卫生，带动了周边的一些人参与，维护家庭周边的环境；健康上网，使用文明语言。 作为一个文明礼仪的小使者，我不断完善自我。

良好的文明礼仪，促使我身心健康向上，增强我的自信能力，提高我的亲和力。文明无处不在，它就在每个人的一言一行中。

“人无礼则不生，事无礼则不成，国家无礼则不宁”。 成为一名文明礼仪小使者，是我的光荣，我感在自豪，它将鞭策我，在以后人生的道路上，微笑面对生活。

7.作文：当文明使者的心得体会·

畅想和谐，从文明做起面对生活，校园是不染尘滓的一方净土；面对社会，校园是一处僻静的世外桃源——这里花团锦簇，鸟语花香；这里窗明几净，碧草芳菲。

这是一片绿色的田野，这是一个蔚蓝的王国，这儿有个动听的名字——文明。这是我们的国度，这是我们的乐园，我们是这儿文明的使者，传承着历史与未来，抒写着今天和明天。

然而随着与现代文明的接轨，随着与花花世界的交融。这个文明的圣地也正被蒙上一层层灰色的面纱：你看蓝睫毛、黄头发，你看牛仔裤、追星族……我们是文明的使者，我们有花一样的容颜，可是我的兄弟姐妹们，我们更应有花一样的心灵呀！“痰纸一挥间，风度逝也。”

诸如此类，发生在我们身上的许多不文明现象，值得我们深思啊。因为二十一世纪的社会是一个和谐的社会，二十一世纪的校园是一个和谐的校园，而我们中学生正是这和谐的主人。

如果我们不懂得尊敬师长，如果我们不懂得好好学习，如果我们不懂得文明守纪，如果我们不懂得与人为善，如果我们不懂得关爱他人，那么，我们还配做这文明的使者、和谐的主人吗？我们已是中学生了，我们肩负着重要的使命，我们应该知道文明就在我们的口中，和谐就在我们的行动中。亲爱的同学们，请仔细想想吧！靓丽的姑娘们，帅气的小伙子们，我的兄弟姐妹们，文明的校园，和谐的校园，需要我们一起来精心营造，绿色的田野，蔚蓝的王国，就让我们尽情去畅想。

畅想和谐，从文明做起。二十一世纪的校园生活是多姿多彩的。

我们是天之骄子，我们是大厦的栋梁，所以我们也要多姿多彩：在课堂上构建梦想，在劳动中增强体质，在操场上英姿飞舞，在实验中尽情演绎，做个文明的天使，做个和谐的主人。畅想和谐，从文明做起。

二十一世纪的校园生活是团结友爱的。我们是学习的对手，我们是生活的伙伴，所以我们也要团结友爱：在学习中互相竞争，在竞争中互相学习，在生活中互相帮助，在帮助中互相生活，做个文明的天使，做个和谐的主人。

畅想和谐，从文明做起。二十一世纪的校园生活是文明守纪的。

我们是青青的少年，我们是祖国的未来，所以我们也要文明守纪：在教室里宽容谦让，在宿舍中文明健康，在活动中遵守纪律，在食堂里勤俭节约，做个文明的天使，做个和谐的主人。畅想和谐，从文明做起。

二十一世纪的校园生活是洁净平安的。我们是如花的少年，我们是校园的卫士，所以我们也要洁净平安：让教室窗明几净，让校园碧草芳菲，让同学平平安安，让校园自然和谐。

做个文明的天使，做个和谐的主人。亲爱的同学们，就让我们携手创造文明，构建平安，畅想和谐吧！让二十一世纪的校园更文明，让二十一世纪的校园更和谐，让二十一世纪的校园因为我们而焕发出时代的光彩。

同学们，我们是新时代的中学生，我们有飞向蓝天的梦想，我们也有遨游宇宙的志向。就让我们畅想和谐，构建平安，先从文明做起吧。

8.我被酒店评选了礼仪大使不知道怎么写感言,今天下午2点要交稿,600

尊敬的各位领导、各位同仁：

大家好！作为XX员工，被评为礼仪大使，我很高兴，也非常激动。此时次刻，我想用三个词来表达我的心情。

第一个词是感谢。我要感谢单位领导和同事们对我的信任、支持和鼓励，我由衷地感谢你们！（鞠躬）

第二个词是自豪。人们常说，一粒种子，只有深深地植根于沃土，才能生机无限；而一名员工，只有置身拼搏创业的氛围，才能蓬勃向上！我非常自豪在人生的韶华之年，来到XX这片沃土。在她的培养、造就下，在领导的信任和同事们的帮助下，小小的我才得以成长，我人生的画屏上才涂下了一抹最绚烂的色彩。

第三个词是行动。为了感谢领导和同志们对我的信任，为了回报XX对我的培养，我将把这份感谢与感恩化作行动，将自己的全部智慧与力量奉献给XX，勤奋敬业，激情逐梦，在未来的道路上执着前行，努力做到更好！

谢谢大家！