店长管理语录 一位牛逼的店长经典语录合集70条
竞聘店长经典演讲稿范文
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
还是先自我介绍一下吧!我叫×××,刚刚加入这个大家庭不久。虽然如些,但是短短两个月的时间让我感受到了一个阳光企业带给我的温暖。今天非常荣幸能够站在这个舞台参加这次的竞聘会,同时也很感谢公司领导对我的信任以及给予我一个新人这样的机会!今天我竞聘的是店长一职!
如果我是一名店长,我认为我的个人优势在于:我热爱本职工作,喜欢挑战新的东西,有较强的学习和适应能力;当然我也存在不足的地方:经验不足,正如我前面做的自我介绍,我刚刚加入这个团队不久,所以我还要多多的向在座的各位学习!但我也具备了店长的基本素质:我爱岗敬业、做事踏实,不弄虚做假,遇到困难和难处能总结经验教训,不怨天尤人。虽然经验不足,但是我相信经验是做出来的而不是说出来的!
如果这次竞选成功,我将怀着“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的思想,本着“维护企业利益与形象”的原则积极协助各部门做好店内各项工作,具体想法如下:
一:坚持严于利己,做好表率
加强自身业务学习,增加自身工作能力,努力提高自己的综合能力。在各方面做好表率,控制好自己情绪,让自己的好心情影响其它同事,关心同事的工作与生活问题。
二、认真履行职责
1、做到勤沟通,勤交流:
经常与各门店、各部门以及员工之间进行交流,了解店内外自己会遗漏的一些东西,做到取他人之长,避己之短;还应常与顾客进行聊天式沟通,这样能够更好的了解顾客的需求,从而满足!维护店内团购,积极寻找并建立新的团购关系!店内正在推行的提高QSCV水平不正是为了更好的满足顾客需求,超越顾客期望吗!
2、做到常了解,常总结:
了解市场,了解每件所遇事情的经过和结果,只有真正了解了,才能把事情做得更完善;总结过往经验,对每段时期未做好的事情吸取教训,已经做好的'事情寻找实施中的不足,把这些经验投入到以后的工作中除了以上两点,我觉得在门店的日常管理中还应做到以下几点:
1、培养员工的主人翁意识,以店为荣,将每位员工培养成为全方位的高素质人才;
2、创造条件、营造气氛,让每位顾客都能温馨、舒适的环境下享受到购物的乐趣;
3、建立逐级管理制度,职责分工细化,做到真正责任到人;建立奖惩制度,激励、约束员工之间形成一个良性竞争;
4、重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌牙状态,杜绝因此给公司带来的不必要的损失;
5、加强对产品出品的检验,尽量控制和减少因产品质量的问题而出现的客诉现象;
6、明确店内销售目标,将销售任务细化、量化,如需要可落实到每个部门及人员上;以上是我对现有工作的一些总结以及对未来工作的设想,我亦是抱着学习的心态来参加这次竞聘会的,在座基本上都是我的前辈,不管能否竞聘上,这对我以后的工作生活都是富有意义的一课,有时候过程比结果更能让人受益匪浅!在以后的工作中我也会更加努力!
谢谢!
店长竞聘演讲稿有哪些
为进一步深化公司人力资源管理制度,建立和完善竞争激励机制和管理干部能上能下的原则,竞聘店长也是需要讲讲自己的规划的,店长竞聘演讲稿有哪些?以下是小编为您整理的相关资料,欢迎阅读!
店长竞聘演讲稿有哪些【一】
尊敬的各位领导及同仁们:
大家好!首先自我介绍一下,我叫xxx,汉族 ,xx人,xx年xx月xx日生。从XX年到XX年在xx公司工作。
我很荣幸能走上竞聘演讲的讲台,参加这次竞聘上岗演讲:首先,我对公司领导推行岗位竞聘上岗机制的拥护和信任。我相信,在公司公平,公正,公开的竞争环境下,我们大家的实力和能力都在竞争中得以体现,也会得到了大家的认可。在这里公司员工的积极面与消极面也都体现了出来。让真正有实力的人在这个拼搏的平台上脱颖而出。其次,我是抱着学习的态度和锻炼自己的能力,初次登台演讲,接受领导与大家对我的挑选。
我的竞聘岗位是:广汇超市店的店长。
XX年的门店,通过管理年的磨练,各项工作都取得了长足的发展。在这样良好的政策与优越的平台支撑及全体员工共同配合协作下。出色完成销售考核任务。但也存在不足的地方,比如软指标方面,各业务员的管辖区域的产品盘点、整理、摆设、标签和卫生方面的工作给疏忽了。对产品、性能、用途,了解认识也很薄弱。部门与部门,同事与同事之间的相互配合团结凝聚力不够大,经常发生扯皮与相互推诿现象。对市场情况,客户的需求不太了解,售后及产品的跟踪服务低落。客户档案的建立不全。作为销售部门来讲,完成业绩是最重要的,但是没有服务来维护、支撑的话,只是一时的成功,暂时的甜头。对于公司的长远发展是没有好处的。门店是公司一线窗口,员工的一言一行、谈吐举止,客户的满意度和门店整体的生动化以及业务人员的专业化,都会影响公司的形象和声誉。自然,也会影响到业绩提升。
我认为自己竞聘店长具有以下几个方面的优势和可行性的措施:
1、业务产品方面:我从XX年到现在,都是从事门店销售和外县本市业务以及客户内勤工作。通过这两年来的锻炼磨合、不断学习、吸取失败的教训。我对机电市场的行情,客户的管理,产品的性能,价格的熟悉,加之今年通过自身的努力学习,对公司的管理要求及标准化流程都有一定的认识和提高。
2、自身条件方面:我的为人处事原则是: 首先应把公司利益及安全放在第一位,为公司创造最大效益为目标,识大体,顾大局对公司应具有绝对的忠诚度。协助上级领导,共同进行管理工作,服从上级的安排,竭尽全力做好每一项工作。踏踏实实做人,认认真真做事,开开心心生活。自己一贯注重个人品德素质的培养,努力做到尊重领导,团结同志,工作负责,办事公道。
3、建立团队与职责执行方面: 主持门店日常工作,主持每日工作晨会,沟通上下级及门市部与其他部门的关系。 创造良好的工作环境,冲着共同目标努力奋斗,多看别人的长处、忽略别人的缺点、多一点宽容、少一些责难、多一点帮助、少一些批评、多一点提醒、少一些议论、不自大、不居功、充分调动每一位员工的积极性,创造优质高效的工作氛围,并建立起长久牢固的同事情谊,充分发挥团队协作精神。只有团队的成功才是我们的成功。只有部属的支持才有成功的店长。
4、在培训新员工成长方面:我觉得门店是公司培训与锻炼新员工的基地。作为店长我必须担起重任。我认为一个人的良好心态和修养以及专业水平,不是凭空与生俱来的,而是经过不断学习、磨练、吸取、培养而来的,所以,我平时只要有空在不影响工作的前提下,会不断的与新同事互相交流、密切沟通、互动学习、取长补短将我毕生所学的产品知识,销售技巧、与客户沟通的经验,输入贯通到每个新人身上。让新员工迅速成长为公司有用的人才。
以上是对内需要做到的几点,对外,在建立客户定位管理及提高服务质量方面:
我认为对于老客户、固定客户,定期保持联系和沟通,加强与客户关系,努力利用各种形式加深感情培养,真正和客户做朋友。在拥有老客户的同时还要不断利用门店优胜、人格魅力、优质服务吸引更多新客户。根据产品优势,充分调动每位员工的销售积极性,做到手勤、腿勤,口勤的同时,开展微笑服务。向上门客户以热情接待、仔细聆听、介绍产品时耐心解答、认真讲解、各种产品的性能、材质、优势等,使得客人更加相信我们的专业水平和实力。客户所关注的问题。正是我们倾力所解决的'。在保证公司利益情况下,尽可能满足客户的需求及欲望。做到有问必答、有求必应、有忙必帮的优质服务。对新到产品的图片、资料,通过短信、电话、网络、邮件等各种方式传达给客户,让客户第一时间了解认识新产品。取得客户的好感、认可、需求、交易,达到与客户长期的双赢目的。
我们拥有高度视野、远大目标、良好心态、宽阔胸怀、崇高理念、以身作则、吃苦耐劳、坚持不懈、敬岗敬业、勤奋学习的好老板,好领导做后盾做支撑。也是我学习的好榜样。就算我这次应聘失败了我不会气馁、消极、失望。
我相信,一分耕耘,十分收获,只要我努力去做了,相信我就一定能成功,谢谢大家!
店长竞聘演讲稿有哪些【二】
尊敬的各位领导、各位评委、各位同事:
大家好!我叫孙留,现任陕西路连锁店营业员,新的一年开始了,又是万象更新的一年,也迎来了我到大药房工作的第三个年头,回望三年的工作,在公司各位领导和各位店长的带领和培养下,使我具备了担任店长的基本条件。
为了让大家更加深入的了解我,在这里做补充说明,我毕业于湖南省怀化医学高等专科学校,药学专业,xx年来到x大药房工作,先后在和顺街连锁店、陕西路连锁店担任营业员并兼任药师工作,在三年的工作中先后代教实习生十余名,并在xx年五月份获得优秀代教师傅称号。
工作经验的不断积累使我具备了以下作为店长的基本条件:
在大药房的3年工作中,我学到了销售技巧、积累了管理经验,提高了服务水平。对待公司的各项制度能够自觉遵守,对于上级交予的任务能够认真按时的完成,几年的磨练,使我思想更加成熟,业务更加熟练,思考和处理问题的方法更加稳妥,对待工作的态度更加严谨和踏实,这更是作为店长的基本素质。
如果我竞聘成功将从以下几方面展开工作:
1、人员管理方面: 以身作则,严于律己,宽以待人,时刻起到模范带头作用,要求员工做到的,自己首先做到,公平、公正的处理药店的事务,对待员工一视同仁,一个店的良好经营不是靠一个人的力量就可以运行的,这就要求我们要有良好的团队合作精神,在这当中我会充分的起到一个桥梁和纽带的作用,为大家营造一个和谐的工作氛围。
2、商品管理方面:掌握门店基本情况,和门店店员做好品类分析,全面掌握总代、首推品种的销售情况,保证该类品种不缺货、不断档,提高销售和毛利,了解周边市场的消费情况,建立以顾客需求为导向的合理产品结构,以此来满足顾客需求。
3、会员管理方面:对于我们的忠实会员建立忠实会员档案,对这些会员做定时回访工作,对有定向品种消费的顾客,在遇有优惠待遇时,要以电话主动通知,对首次进店消费满100元并没有会员卡的顾客要主动为其办理会员卡,并为其说明会员的各种优惠政策,为以后成为大药房的忠实顾客奠定基础。
4、服务管理方面:热情、周到、专业的服务是我们大药房经营的亮点,顾客就是上帝,只有取得了他们的信任,我们才会有生存下去的养料,所以我们就要在服务上更加的完善自己,让顾客觉得我们和他们是没有距离的,而这些是需要我们在日常细小的工作中点滴积累的,只有这样我们才能够成为这个行业的长青树,利于不败之地。
5、营销管理方面:根据各门店的地理位置和周边的购买能力不同,针对门店自身情况制定不同的营销计划,一个成功的营销活动模式不仅可以给门店带来固定的客流,更重要的是可以为企业创造利润,这样就要求我们的活动要有对视觉上的冲击性和对购买力具有一定的刺激性,从而使营销活动能够最大限度的促进销售的增长。
6、安全管理方面:抓好四防安全工作,将公司的各项规章制度落实到实处,做到安全事故防患于未然,将安全隐患消灭在萌芽之中。
尊敬的各位领导、各位评委,以上是我对成为一名店长之后的工作想法,如果我竞聘成功,我决不会辜负领导的期望,按照我的自述做好我的本职工作,做一名让领导和店员放心的店长。如果竞聘不成功,那就说明我与店长的能力还有一定的差距,那么我会回到原工作岗位,安心工作,努力学习,全面提高自己的综合素质,争取早日成为一名让领导放心的合格的店长。
区域店长竞聘的演讲稿
演讲稿也叫演讲词,它是在较为隆重的仪式上和某些公众场合发表的讲话文稿。 演讲稿是进行演讲的依据,是对演讲内容和形式的规范和提示,它体现着演讲的目的和手段。演讲稿是人们在工作和社会生活中经常使用的一种文体。下面是区域店长竞聘的演讲稿,请参考!
区域店长竞聘演讲稿
各位老师、同仁:
大家好!
今天本着挑战自我,展示自我的心态走上今天这个竞聘舞台,此时此刻,内心除了兴奋与紧张之外,心中还装了两样东西:一是感恩,二是自信。感谢领导和同事多年来对我工作的信任和认可,没有他们我走不到今天,更不会站在今天这个竞选的舞台。对于今天的竞选我信心满满,希望用我的工作能力和实力打动在座的各位老师。
我要竞聘的是区域店长一职,下面做一个简短的自我介绍,我叫xx,现任xx区xx店店长,自进公司以来已有四年有余,这四年来,我以严格的标准来要求自己,工作中我追求及时性和实效性,我认真负责,兢兢业业,对待顾客细心周到范文网、微笑服务,对待同事,真诚相待、和睦相处。四年来,我收获了很多珍贵的荣誉,2013年被评为“优秀店长”。
四年的工作经验使我各方面的能力都得到了提升,也使我相信机遇和挑战并存,艰辛与成功同在。领导的关怀,同事的支持,团队的和谐融洽,使我更加坚定了实现自我价值的信心,今天能够站在这里和众多伙伴参加这一职位的竞选,我认为我的个人优势在于:1.对于这份工作的高度热忱。2.具有较强的积极性3.具有挑战自己不断学习和完善自己的欲望!当然、也有很多的不足、这需要我在以后的工作中不断的学习弥补。
对于区域店长,我的理解:
店长到区域店长的角色转变的认知:一名优秀的店长并等于会是一名合格的区域店长!
我们在管理范围上是更加的广义化,服务的人群更加广泛化。这就需要我们具备较好的工作素质和较强的工作能力来协调区域的各项工作,从而达到公司的各项要求与指标!
首先,我们在公司中扮演的角色:
一是‘传递者’,作为传递者必须要有个人独特的影响力。 能将公司的各项任务通过有效的手段下达给自己的团队执行、从而达到公司的预期效果。()并且我们自身要有高标准的要求以及个人素质、才能将积极向上的正能量传递给我们的团队!
二是“执行者”,我们的工作的原则是:执行、执行再执行。能够将公司的各项工作落实到位,需要我们要具备较好的执行力。如何才能提升我们的执行力呢?我认为: 1.端正自己的工作态度2.树立强烈的责任意识和进取心 3.务实于行 4.着眼于快 5.取胜与创新
作为一名区域店长,我给自己的岗位职责进行了定位:
1.要一手抓“管理”、一手抓“营销”,既要管理得当,又要营销跟的上。2.要根据公司计划。制定合理的业绩指标。带领团队更好的完成计划指标!3.商品的进销存以及结构优化:对于门店的经验品相,根据实际情况进行完善。确保我们的经验品相的完善,并且跟进区域门店的商品库存的周转。4.建立区域门店的店面形象、切实跟进门店的基础和现场管理情况。确保达到公司的基础水平和为顾客营造较好的购物环境。5.控制费用:严格控制成本和降低损耗针对可控费用:人事费用、行销费用、资讯费用、维修费用、和营运费用最大化的降低。6.协调上级与下级的`工作沟通。对于上级的工作分配的执行与下级工作的开展的分配 7.人员的培训与人才的培养、对区域的学员的培训跟进和做好人才的储备8.区域门店的正常运营安全等因素的排查解决和突发性事件的有效解决。9。做好监督、跟进团队成员的工作完成情况通过有效的考核手段达到预期的效果。
我一直认为“没有完美的个人,只有完美的团队。”那么如何才能打造一支具有高效协作、具有高度激情的的团队呢?做为一名区域店长我认为要做到以下几点:
1. 有明确的计划、和自己的工作进行系统化的分类处理和梳理出明确的思路和完成的时限
2. 做好自我的管理、树立良好的榜样形象。(有良好的自我认知、自我成长能力,积极的忍耐力、开朗的性格、包容的心
3. 必须 了解各门店的运营状况、对门店的运营问题发现的敏感度。
4. 要有处理事情,考虑事情以大局为重的轻重分辨。具有应急、应变的能力。
5、 要具有有较好的工作技能指导下属的工作和要有较好的影响力和说服力
6、对于下属的考核:要公平、公正。公开。
7、对于下属,要给与时刻的关心,做到工作上是领导,休闲时是朋友,不搞特殊化,违反相关规章制度时要一视同仁。
如何才能提高工作效率:1.常问自己时间去哪里了?做好每日时间分析、分清习惯的好坏 ,找出;浪费时间的事情和原因、找出没有多大意义的事情摈弃掉。2.设定先后顺序、每周的工作计划 时间的分配和行动指南 将优先考虑的事情进行合理的日程安排 学会控制中断问题的处理时间(求助或者咨询不失为是一个好方法) 3.提高自己的分派能力:学会授权 和分派(将自己的区域内部也相对于一个小公司进行事项的明细划分、和其他事情进行的指派)从而达到减轻自己的工作量
古人说:“不可以一时之得意,而自夸其能;亦不可以一时之失意,而自坠其志。”我将以这句话自勉,如果公司需要我在原岗位继续工作,我会服从分配,将一如既往的努力工作。作为这次竞聘上岗的积极参与者,我希望自己能够获得成功。希望各位老师能够给与我支持!谢谢!
店长助理竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好
今天我之所以参加这次店助竞聘演讲是因为,一方面表明我对公司推行店助岗位的拥护和信任,另一方面,通过这次的演讲锻炼自己的能力,展现自已的才华,并借此机会和大家交流思想,同时,也可以让在座的评委和领导评价我的优劣、长短,接受大家对我的挑选,我相信通过这次竞聘,必将会是我站在下一步的岗位竞聘上呈现一个良好的开端。
首先自我介绍一下:我来自安徽凡人集团寿县店女装领班,我叫鲍赵红,于XX年9月10日近入寿县店女装做一名导购,通过自己不断的学习和部门领导的认可,在不到三个月的时间里我被部门领导提升为女装实习领班,经过几个月的学习 并转正,至今担任女装领班已有8个月,从我自身各方面的能力以及综合素质来讲,可能做的还不是最好,但是我会努力,有句名言说得好,不当将军的士兵,不是好士兵,只有不断的挑战自我,充实自我,才能实现我的价值,工作中我能吃苦耐劳,尽职尽责,能够带领装组成员完成高额业绩,服从领导的各项安排,从而能协助好店长、店助更好的完善工作。竞聘店助这个岗位我认为我具有以下两个有利条件:
1.我有正直的.人品,有较强的执行力,坚持以身作则和完善的工作作风。作为一名好的管理人员就必须先做好‘人’,一个领导无能做多是件次品,而一个品德不好的领导,则是危险品。
2.我在为人上,胸怀坦荡,公道正派,善解人意,与人为善,能站在公司和员工的角度上去思考问题。
如果这次有幸竞聘成功,我会从以下几方面着手工作:
1.不断地提升自己,利用自身能力,提高店铺人员的综合素质以及员工对集团的忠诚度,稳定员工队伍以事业、待遇和情感留人,为集团发展储备人才。
2.借鉴其他管理人员的成功经验,引入新的观念,并带领店铺人员尽我们最大的努力完成公司下达的任务指标。
3.有效的沟通能力,作为一名管理人员,要先学会沟通,善于沟通。我们应该用自己的热情把快乐传播到每一位员工的心理面,给他们创造零距离的沟通,让员工在一个“无压”的环境中工作,充分发挥员工的积极性。
假如这次竞聘失败,我将会在原有的工作岗位上更加努力的工作,更加刻苦学习。如果这次竞聘成功,我将珍惜这个机会,用心,用情,用良心干好工作,绝对不会辜负
最后,我要感谢各位评委和在座的所有听众对我的支持和鼓励。
谢谢!