康宝莱:助人筑梦的伟大企业,还是彻头彻尾的传销者

2024-01-04 12:48   geyange.com

康宝莱马克格言

| 第 4 章 | 康宝莱:助人筑梦的伟大企业,还是彻头彻尾的传销者

一辆救护车在快到上午 11 点的时候驶过马里布 33064 号太平洋海岸高速公路的安全门。医护人员之前接到了一个急促的求救电话,而现在,这个人躺在一间主卧套房的大号床上,「毫无生气,毫无反应」,但身上没有明显的外伤痕迹。 [1]

在价值 2700 万美元的海景豪宅里,医生们把这位身高 6 英尺、体重 190 磅、穿着黑色 T 恤和比基尼内裤的男子拉到了地毯上,他们试图用心肺复苏(CPR)的方式进行抢救,但没有成功。该男子在上午大约 11 点 15 分的时候被宣布死亡。 [2]

在自家豪宅中去世的人是 44 岁的马克·雷诺兹·休斯(Mark Reyndds Hughes),他是康宝莱国际公司的创始人兼首席执行官。

这一天是 2000 年 5 月 21 日。

休斯的妻子达西告诉来到这所房子的两名洛杉矶警探,她的丈夫前一天晚上喝了酒,在为 87 岁的祖母举办完生日派对后就睡着了,达西曾想把他从沙发上叫醒,她在快午夜时和凌晨分别叫了休斯几次,但是都没能成功,于是她就去睡觉了。第二天早上醒来时,她发现休斯脸朝下躺在床上,心想「他看起来不太对劲」,于是,达西马上打了 911。保安在第一时刻也试图抢救他,但是没有成功。 [3]

过了将近一个月,在经过正式的尸检之后,洛杉矶的验尸官判定:休斯死于无节制的过量饮酒。在此之前,他连续四天酗酒,而且服用超剂量的抗抑郁药物「多虑平」(Doxepin)。休斯血液当中的酒精含量为 0.21%,这是法定上限的两倍。 [4]

验尸官的报告指出,休斯有酗酒史,两个月前患上肺炎,他曾使用两支吸入器治疗哮喘并服用了一些处方药。达西·休斯对调查人员说,她的丈夫平时很健康,不吸毒,但每天抽六到八支雪茄。

对于一个在许多方面都具有高尚追求的人而言,他的死亡很明显是不合情理的。

休斯留下了近四亿美元的遗产 [5] ——他控制了康宝莱公司一半以上的股份,在加利福尼亚和夏威夷也拥有房产。在康宝莱公司,他是一个受尊敬的人物,即使他所做的一切使其自身的公众形象与大多数人所知道的相比要矛盾一些,但也无伤大雅。

休斯曾经告诉公众,他在洛杉矶东南部的拉米拉达地区长大,那里主要是拉丁裔居住的地方。然而事实是——休斯是在一个白人中产阶级占主导地位的社区中长大的,那里大多数家庭都能满足自身所需,孩子们也不缺少什么。 [6]

休斯和另外两个男孩一起长大,他们的父母是乔·安(Jo Ann)和斯图尔特·哈特曼(Stuart Hartman)。但是,他们的关系有些复杂——斯图尔特·哈特曼是两个自称是休斯亲生父亲的男人之一。 [7]

哈特曼一家一直住在拉米拉达,直到 20 世纪 60 年代初,他们一家人才收拾行装,在 101 号公路上向东北方向行驶了 90 分钟,来到了卡马里奥。马克的父亲在那里创办了一家为美国政府提供飞机零件的新公司。

这家新公司的生意很兴隆,随着财务状况的改善,他们一家人开始出门旅行,于是,在他们家的门廊外出现了一辆凯迪拉克,还有很多给孩子们买的玩具。

但是,好景不长。

哈特曼夫妇经常为如何管教孩子而争吵,在马克 13 岁时,他们夫妻最终选择离婚。在一份证词中,马克的父亲指控妻子是一个沉迷于止痛药的女人,而且,乔·安偶尔会用家里维持生计的钱来满足自己这种具有高消费性质的、无法抑制的恶习。在父母离异后,马克和母亲生活,所以他改成了母亲家的姓氏。 [8]

但是,对休斯而言,虽然周围的环境发生了变化,但麻烦似乎总是不断。

在青少年时期,休斯的家庭生活情况每况愈下,他也多次因吸毒被逮捕,然后被送往位于圣贝纳迪诺山的 CEDU 教育中心接受改造。在那里,他与一名工作人员成为朋友,并利用教育中心的旅行筹款陪同此人前往诸如贝莱尔和比弗利山庄之类位于洛杉矶市的非常豪华的地区游玩,而在一次这样的旅行当中,年轻的休斯从加利福尼亚州州长那里骗走了 500 美元,这位州长的名字叫罗纳德·里根(Ronald Reagan)。 [9]

1975 年 4 月 27 日,休斯年仅 19 岁,仍在 CEDU 接受改造,而他的母亲却死于服药过量。休斯告诉《人物》杂志:他的母亲超重 30 磅,在服用减肥药之前,她试过相关书籍之中的每一种速效疗法。如果这是真的,那休斯母亲的去世将是一件令人心碎的事。 [10]

官方病理学报告显示:乔·安·哈特曼身体的循环系统中含致命剂量的止痛剂达尔丰和复方羟可酮,而她当时只有 36 岁。 [11]

休斯后来在谈到母亲过世的情景时说:「这就是为什么我毕生致力于寻找一种更好的方法来帮助人们控制体重。」 [12]

20 世纪 70 年代中期,休斯开始为赛福思实验室旗下的现代品牌销售减肥产品 [13] ,它的创始人马克·赛福思(Mark Seyforth)是快速增长的直销行业先驱 [14] ,而直销行业的产品则由独立承包商个人销售。

注册的人要么自己使用这些产品,要么把这些产品卖给家人、朋友和同事,有人还试图招募新的销售人员,他们的薪酬结构备受争议。另外,赛福斯发明了一个系统,在这个系统中,被称为分销商的独立承包商可以根据他们出售的产品以及其所招募的新员工数量得到奖赏。这种多层次的营销结构(MLM)在当时确实处于蓬勃发展的过程之中。 [15] 同时,玫琳凯化妆品、安利和特百惠都是公认的品牌,它们的历史可以追溯到 20 世纪 50 年代。但是在 21 世纪初,前述这种营销模式正经历着「浴火重生」的考验,这些为公众所熟悉的公司和数百个不太知名的品牌虽然都做得很好,但是与此同时,他们的做法也经常受到批判——很多人质疑:多层次营销结构只不过是一种传销模式。

1975 年,美国政府决定对上述行业进行更深入的调查。当年 3 月 25 日,联邦贸易委员会起诉了安利 [16] ,该委员会表示:安利公司的分销商在寻觅商机上做了虚假的陈述,因为分销商实际上只是向安利系统内的其他人进行销售,但这些人不是真正的客户。

这个案子拖了四年。1979 年,一名法官裁定:安利公司的分销商向终端客户所进行的销售行为属于合法范畴。于是,安利胜诉。

虽然安利公司可以继续经营,但是在其与监管机构所达成的协议当中有一部分内容规定:安利公司必须推出一系列措施来更好地保障消费者的权益。同时,法庭还规定:安利公司所有售出的产品当中的 70% 必须提供给本系统以外的顾客;销售代表每月必须记录至少十笔真实的零售业务;为了保护新员工不被欺骗,安利公司必须回购所有卖家可能购买且未售出的存货,从而使相关从业者能够获得全额退款。

上述这个所谓的「安利决议」为其他传销公司 MLM 业务模式的发展成功地铺平了道路,而休斯本人似乎天生就能够与这些有争议的,但又迅速成长的企业完美地结合在一起。

休斯很快就成为另一家减肥公司销售业绩前 100 名的员工之一,该公司在破产前的几年里一直经营现代瘦身品牌。另外,在休斯准备开展自己的业务之前,他还和另一家传销公司合作销售健身器材 [17] ,而且合作了好长一段时间。

休斯曾经到过中国,在那里他体验了东方医学的哲学理念,由此,休斯认为:如果将中医的思想与西方新兴的补品行业结合在一起,可能会创造良好商机。

1980 年 2 月,马克·休斯在他汽车的后座上签署协议,创办了康宝莱国际有限公司,同时,休斯决定在位于贝弗利山的一家老假发厂生产相关的保健产品。 [18]

当时,休斯只有 24 岁。

在康宝莱的早期产品中有一种叫作配方 1 的饮食替代疗法,还有一种叫作配方 2 的草本药片和一种复合维生素,该公司声称它们可以帮人减肥。 [19]

康宝莱公司的这些产品价格昂贵,生产线成本约为 3000 美元。为了抵消高昂的生产成本,休斯给那些同意成为分销商的客户打了 25% 的折扣,他认为如果与这些客户达成协议,那客户就会买更多的东西。而且,休斯从赛福思这样的老企业中吸取了经验——他根据新招募的员工数量向分销商支付佣金,注册并购买康宝莱产品的人越多,分销商赚的钱就越多,爬上康宝莱公司食物链顶端的速度也就越快。最成功的分销商可以从他们的销售和「下线」中赚取佣金,「下线」指的是他们下面的新员工的销售业绩。最优秀的销售人员可以晋升到团队总裁,最终可以晋升到他们的「理想之地」——董事长俱乐部,而在那里,几乎每个成员都是千万富翁。 [20]

在康宝莱公司成立伊始的五年中,公司的收入从 38.6 万美元增至 4.23 亿美元,而休斯则是该公司的领导者和首席执行官,在这种情况下,休斯也可以成为「首席布道官」 [21] 。

休斯也看到了这一点。他把皮肤晒得黝黑,梳着飘逸、乌黑的头发,穿着昂贵的西装,他的谈吐中总是带有传教士般的抑扬顿挫。在当地的体育场馆里,休斯经常戴着华丽的眼镜为康宝莱公司推销产品。

休斯在一次活动中说道:「相信我……我可以非常真诚地告诉你,只要你不断使用我公司的产品、不断地与人交流、不断重复这一切,那么,一切皆有可能。你最向往的、最疯狂的梦想在康宝莱公司都能实现。」 [22]

在向越来越多的信徒宣讲康宝莱公司美好愿景的时候,休斯几乎像救世主一样。康宝莱公司的活动经常在有线电视上播出。届时,休斯穿着燕尾服,戴着他那标志性的翻领别针,上面写着:「现在减肥吗?如果想,那就向我请教吧!」 [23]

休斯还大声疾呼:「在这里,你想走多远就走多远。康宝莱公司有这样的能力!」

康宝莱公司的客户开始试用其产品。到了 1985 年,康宝莱公司在世界各地拥有超过 70 万家分销商,其中许多人都是基于康宝莱公司所做出的拥有惊人财富的承诺而出售其产品的。 [24]

在康宝莱公司举办的一场盛大活动的现场,一位女分销商说道:「我以前的职业是卡车司机,而我上个月却赚了八万美元,你要不要也加入这个团队呢?」

同时,一对夫妇也声称:「我们已经有一年没做生意了,但我们的第九张分成支票的金额是 40883 美元!真是激动人心!」

休斯租用了一架 DC-10 型飞机,让它载着分销商飞往遥远的地方,他们甚至曾经到过悉尼,在那个著名的歌剧院里举行盛大的演出。

在一次类似的宴会上,唐尼和玛丽·奥斯蒙德都应邀出席,而雷·查尔斯和娜塔丽·科尔则出现在另一场演出当中。 [25]

在这个世界上,似乎没有什么东西能阻止休斯或康宝莱公司。

休斯经常会这么说:「让我来告诉你们要来康宝莱做些什么。我们要充分地利用各地的公司、客户和分销商,让康宝莱公司的产品在全世界的范围内被使用。」

20 世纪 80 年代中期,休斯成了洛杉矶娱乐圈的一员。他拥有两辆劳斯莱斯,并从娱乐明星肯尼·罗杰斯那里以 700 万美元的价格买下了贝尔艾尔的一处地产。 [26] 对他来说,喧闹的聚会是常态。

1984 年,休斯与来自瑞典的前选美皇后安吉拉·麦克结婚,韦恩·牛顿在招待会上表演。麦克是休斯四任妻子中的第二位。 [27]


文章版权声明:除非注明,否则均为格言阁原创文章,转载或复制请以超链接形式并注明出处。
取消