华为体验店店长 采访华为前线下店副店长——理性与无奈后的离开

2023-12-18 11:05   geyange.com

华为体验店店长

在某数码爱好者群里,我遇到一位即将离职的华为线下体验店副店长。

时间还是在华为新款手机畅享10e发布的两天前,一位米粉朋友也是华为员工的朋友,给我们看了他的离职报告。

于是,作为闲不下来的懒宅,我专程(划掉)采访了这位即将离职的华为线下体验店店长,也解答了我的很多关于线下市场的疑惑

Q:

华为体验店店长

不想给华为干了咋滴(滑稽)

其实说白了还是钱不到位,我申请过只做销售,不要副店。

而且当就算了,工资只高400块,而且P事情还一大堆,工资不舍得加点,那就只好离职咯

Q:

那,离开了华为的工作,还会不会对原工作岗位有感情

A:

这个不知道

Q:

今后,还会不会做关于数码的相关工作了呢

A:

我想,可是家里人不同意,而且他们其实说的也有道理,他们主要意思就是,我在外面工作,不管怎么都只是打工,如果跟着我家里人做,就自己当老板。

Q:

在华为体验店的这一段时间的工作,有没有什么感想

A:

这是我出社会第一份工作,虽然说没挣着什么钱,就当见识一下社会。

然后我也知道了,确实这个社会上什么人都有。

有买了第2天把屏摔坏,然后想来换机的

也有买了,发现渠道商更低的价格,想来退货的

也有屏摔坏了,说我们不给他推销碎屏险的[其实都是每单提及的]

Q:那么,一般这种顾客你们会怎么处理

A:

要么往售后推,要么就只有联系12315处理,但这毕竟还是少数。

华为体验店店长

A:

看情况吧,毕竟我用的是小米(笑)

Q:平常在给顾客推销产品的时候,一般是推荐返利高的产品还是旗舰产品?

A:

看人群咯,有的客户看中的不是旗舰产品,而是它就是贵(点名某30Pro哈哈哈)

当然作为营业员来说,同价位推进返利高的是很正常的,比如目前畅享9系列的利润比畅享10系列翻了几倍。

华为体验店店长

A:

合理吧,这个行业平均都是这样

Q:辞职后,有没有什么想对公司或者消费者说的话。

A:对于消费者来说的话,销售员虽然问有什么需求,但也不一定是跟着你提的需求给你推荐,只是为了了解你心目中的价位。

华为的销售工作还行,如果让我继续做,我还是选择华为

一些写在最后的话:

线下是整个中国手机市场最直观也是最大的平台,传统销售的方式相对于网购仍然占据大头,即使是线下我们也能对一家公司略知一二

华为没有选择小米之家与小米授权店那种精品方式,而是选择了类似于ov的宣传销售方式,并且将千元机市场与运营商仅仅捆绑在一起

有时候我们并不能说它是错的,而是相对于消费者,有时候线上的方式或许会更方便,这是华为自己选择的道路

希望华为作为中国民族企业的骄傲,能够脚踏实地地为中国消费者做产品,而不是与各家厂商徒增口舌之利,放下在宣传上的浮躁,开诚布公,为中国市场继续放光彩

历史是由我们自己书写的,中国科技行业的兴衰也注定是一篇宏大长诗,未来是未知的,而脚踏实地却是可知的。


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