肯德基早期的广告语是什么 肯德基广告策略及公关思路是怎么样的

2023-09-03 10:54   geyange.com

肯德基早期的广告语是什么

1987年11月12日,中国第一家肯德基餐厅在北京前门开业。从而开始了他在这个拥有世界最多人口的国家的发展史。为了融入中国市场,肯德基在不同时期实行了不同的营销策划,其中有成功的也有失败的。经过十四年的努力,肯德基在中国早已站稳脚跟,成为中国境内外来快餐的领军人,营销策划公司接下来我们就来看看他都采取了哪些营销策略,希望国内企业能够从中学到一些经验。

一、肯德基有着庞大的优秀服务团队。

作为世界上最大和最成功的连锁快餐企业之一,肯德基注重对员工的培训,鼓励员工和肯德基共同成长,崇尚团队精神及每一位员工的热忱参与,使每位员工的潜力得到最充分的发挥,正是由于这个原因,越来越多优秀的年轻伙伴慕名来到肯德基。他们尊崇“顾客至上”“服务第一”,用最周到的服务对待每一个客户。并且肯德基隔一段时间就会推出一些为顾客饮食健康着想的新产品。这是在其他快餐店中难以找到的感受。也正是这些体贴入微的服务让中国的消费者对肯德基食品无法忘怀。

二、肯德基注重本土化经营。

肯德基作为一个外来餐饮品牌,却非常注重在经营中融入中国本土化的一些东西,无论口味还是文化。比如说中国肯德基店的玉米、老北京鸡肉卷、澳门蛋塔等独具特色的食品,甚至是近年来推出的川味嫩牛五方、小龙虾鸡肉卷、蛋黄鸡翅等食品更加接近中国人的传统口味,而不是局限于美国快餐的炸鸡汉堡单一口味。这就是肯德基为什么能在中国一次又一次的渡过难关,并得到快速的发展的原因。

三、肯德基善于明星代言营销。

就目前的消费市场来说,年轻人占据了大半江山。而肯德基总是能抓住年轻消费者的心。从品牌代言人来看,细数每一个代言人,无一不是受年轻消费者喜欢的人,很容易让消费者产生“爱屋及乌”,并且为自己的偶像买单在年轻群体里这是很常见的事。

肯德基现在也面对着很多竞争压力,一些同类型的快餐店也在不断涌入市场。在这样的挑战背景下,肯德基如果没有不断尝试创新、接受一次又一次失败的耐心和勇气,就没有过硬的产品质量,没有坚实的品牌精神,没有有效的营销策划,所有的一切未知偶然,其实都存在于每一个现实存在的必然之中。

先回答白羽鸡广告,这个广告是有历史渊源的。

2012年11月,有媒体曝光了山西粟海集团养殖的一只鸡从孵出到端上餐桌只需要45天。而粟海集团正是肯德基与麦当劳的大供货商。这种“速成鸡”的品种即是“白羽鸡”。

此后,肯德基发声明,称“白羽鸡”本身没问题,但是有供货商私自给鸡喂食违规药物,导致“速成鸡”的产生。肯德基表示“速成鸡”只占自己采购比例的1%,并且迅速淘汰了千余家供货商。

但此事的发酵速度和广度,超过肯德基的预料。甚至坊间出现了“三头六臂鸡”、“无毛鸡”、“激素鸡”等各种传言。成为肯德基的重大公关危机。

在2013年,肯德基还组织了各式各样的活动,力图为“白羽鸡”平反。其中包括三次发布会、白羽鸡探秘之旅(组织消费者和媒体参观鸡场)等。题中提到的广告也是应对危机公关中的一环而已。

题中“说教式”广告,实际上是因为消费者心中已经认为肯德基的鸡一定是有问题的。在这种情况下,通过情感攻势或其他方式已经不能解决问题。必须讲道理,摆论据,消除消费者心中的迷雾。

至于肯德基整个的广告策略和公关思路,这问题太大,我再想想先。。。。


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