黑匣子思维名句 《黑匣子思维》关键语句
1.我们如何更理性的犯错;
2.概念:“闭路循环”错误和缺点的信息被人为曲解或者忽视,导致失败发生后无法进步;
“开路循环”指向进步,因为有关错误的反馈信息得到了妥善的处理;
“黑匣子”(英文:black box),是飞机专用的电子记录设备之一。 黑匣子有两个,为驾驶舱话音记录器(Cockpit Voice Recorder)和飞行数据记录器(Flight Data Recorder);
“黑匣子思维”是指一种对经常可以在失败后的总结的教训开展调查并从中学习的意愿和决心。
3.问题不全在于失败的结果,也在于对待失败的态度;
4.自我安慰与根植于行业观念中的反感,共同筑起了一道几乎不可逾越的藩篱,阻碍着进步的到来;
5.要多从别人的错误中吸取教训。毕竟你没那么长寿,不可能把所有的错误都犯一遍—埃莉诺-罗斯福
6.任何数据只要能证明现行的操作规程有缺陷、驾驶舱的设计不完善或者飞行员的训练有不足之处,都会被小心翼翼的提取并保存下来。正是这些数据让航空变得越来越安全,而从业人员不会害怕承认错误,因为在错误中发现价值是整个行业的共识。
7.
瓦尔德理论:返航飞机上弹孔的分布状况显示了飞机上哪些位置是经得起攻击,在受到攻击后仍然能让飞机平安返回的,因此,在没有受到攻击的部位才真正需要加强装甲,弹孔密集的部位反而不需要装甲
8.要从负面事件中吸取教训,就必须全面考虑所有信息,包括未能立即掌握的信息;
9.无论是从执行角度还是情感角度来看,从失败中学习都不是一件容易的事,要具备缜密的思维和坚决的信念,才能看透事物的表象;
10.从失败中学习向来不是一件简单的事;
11.不仅需要证明,还需要证伪;
12.每次飞行都是一次测试,而一次事故则从某种意义上意味着这个假设被证伪了。所以说,事故对增进系统安全性有着特别的重要性,就好像证伪对科学的贡献一样。
13.在越是可能出错的地方,从错误中学习的重要性就越高;
14.认知失调:在面对足以对自己深信不疑的信仰形成挑战的证据时,我们更倾向于篡改这些证据,而不是转变我们自己的信仰。我们会去创造新的借口、辩护和解释。有时我们干脆会选择完全忽视这些证据。
15.认知失调是意向根深蒂固的人类特性。
16.欺骗与自我欺骗:前者能意识到自己的欺骗行为,并承认这是一种失败;后者的行为则毁掉了一切学习的可能。
17.如果你觉得改变想法是无法忍受的,如果任何证据都不能让你承认错误,如果你感到自尊受到了威胁,而宁愿无止境的寻找借口,那么你实际上已经进入了闭路循环。就算有可以吸取的教训,你也不可能承认它的存在,更不可能去面对它了。
18.智慧与资历一旦和认知失调与自尊产生联系,就构成了当今世界前进中的最大阻力。
19.重复与对照:应对复杂问题的试错策略。
20.要想从错误中学习:(1)要有一个正确的机制—在这个机制中,改进错误被视为推动进步的方法;(2)要有能让这种机制磅礴发展的正确观念。
21.技术进步是通过科学理论和实用知识之间复杂的相互作用产生的,这两者互相促进,共同发展。
22.人的误区:(1)完美主义;(2)对失败的恐惧。
23.“尽早开始试错”这一做法代表了高科技革命带来的最简洁、优雅的理念:精益创业。
24.从测试中学习:目的是明确主次(自己理解);
25.小进步与大飞跃:精进细节,百炼创新。
26.边际收益:如果把一个宏大的目标分解成许多小部分,然后对每个部分加以改进,再把他们结合起来,你将获得巨大的进步。
27.开始的确需要一个合理的设计,但只有不断重复的过程才能导向最佳结果。成功,就在于建立最优化的循环。
28.我们会确保自己哪里出了问题,这样才能保证以后不出错。
29.
顾全大局还是注重细节:边际效益是追求局部最大值的策略,它只能帮你攀上第一座山;要继续保持竞争力,必须进入一个全新的空间,开发新技术,建立全新的思维模式。因此,两者必须兼顾。
30.对一个系统或者机构而言,成功意味着同时具备对整体与细节的思考能力,既要有想象力,又要有自控力,既要能投身细节之中,又能抽身事外,从宏观整体看待问题。
31.想象力并不脆弱,它能从缺陷、困难、问题当中得到活力。
32.赢家需要创造力,也需要执行力。
33.要激发灵感,并让想法发挥最大的功效,我们不应该让自己远离失败,相反,我们应该主动与失败加你联系。
34.公正文化:管理者没有过早的谴责任何人,而是花时间找出了事情的真相,让从业人员有信心承认错误,而不必担心受到非难。
35.如果一种观念认为犯了错就必须受到谴责,那么这种观念会导致认知失调。
36.谴责会损害对进步至关重要的信息,它会让复杂的世界更难被人理解,让我们误以为自己已经了解周围的环境,实际上我们还有很多要学习和了解的地方。
37.拥抱失败:创造不畏失败的成长文化
38.失败中学习对成功是如此重要,我们要如何克服内在和外在的阻碍去做到这一点那?
39.固定型思维模式和成长型思维模式。
40.毅力是推动长期成功的关键因素。
41.成长型思维是一种用清醒的眼光看待失败的态度;失败不足以证明不是能力不足的证明,而是学习进步的机会。当我们不再认为失败是一种耻辱时,问题就不再是在注定失败的事业上浪费时间了,而是我们更有能力做出合理的选择,无论这种选择是放弃努力,尝试新挑战,还是继续坚持,获得成长。
42.无论是个人还是集体,只要我们想发挥潜力,就必须重新定义失败。
43.自尊心作为一种心理特点,其价值被大大高估了。如果我们担心自己可能不那么完美,就会损失学习的机会。我们真正需要的是毅力,是直面失败并从中学习的能力。说到底,这才是成长的全部意义。
44.要抗争逆境、从失败中站起,完全取决于我们如何看待挫折。
45.文明社会需要磨难与错误。
46.成功取决于从错误中学习的能力。