美容院晨会早上问好的语言(美容院的每天需要开晨会早会吗)
一、开好晨会的窍门
1. 晨会时间:
可以安排在班前召开,一般掌握在10-20分钟为宜;
2. 晨会地点:
一般选择在附近的工作场所或办公区域,但要确保开会时周围环境不影响晨会效果;
3. 先整队,后晨会:
所有员工必须按统一要求,做到站姿标准,着装统一,整齐划一,主持人在队列前方进行讲评;
4. 主持人选定:
开始阶段,以店长本人为主,之后再根据部门管控情况,决定是否调整或轮流主持;
店长要在队列前方的位置,随着不同的汇报对象,位置也随之变化,但要始终站在汇报者的正前方,两眼目视对方,无论点评还是听取其汇报;
6. 报表辅助:
为了节省时间,防止扯皮和跑题,晨会最好使用统一的晨会报表,简明扼要的说工作,讲结果,直接对接需要协调或辅助的工作人员!
二、有效晨会的模式
1. 首先个人汇报
成员逐一汇报昨天重点工作完成情况(只说结果,一件事一句话概括,对没完成的当众承诺二次完成时间),当日重点工作内容(尽量控制在3件事以内);
2. 其次店长点评
个人汇报完后,店长要对其工作情况进行点评,同时落实之前安排给她的工作进度;
3. 再次案例分享
内容可以是经验或教训的总结,也可以是学习心得(要保证团队每天有成员进行分享,可事先公布分享值日表);
4. 对前一天工作的整体总结
简要总结昨天的工作情况,并通报最优和最差员工,同时结合身边的具体实例宣导门店的价值观,但切记,在指出员工不足时要给出改进建议,切勿将总结转变为批判会;
5. 部署任务及提振信心
通报本部门当日或某阶段的重点工作及注意事项等,在表扬肯定的同时,鼓舞员工干劲;查看交接记录,了解任务完成情况及注意事项;之后对门店的重要政策、新规等进行简要整理;最后对前一天员工的优劣评价进行汇总分析等等。
三、晨会需注意事项
1.晨会不能有批评行为,这样会给员工造成压力,也会影响员工的情绪;
2.不要有惩罚;
3.不要拖拉,形成逻辑思想1、2、3、4等,简单扼要,一针见血,把内容讲出来,说话吐字要清晰,布置完后,要问团队是否听清楚,讲话一定铿锵有力;
4.激励团队,给团队增加信心。
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