良心销售的语句 做销售良心不安怎么办
我讲个故事吧~
这段时间,我去忙了一些别的事,赚钱的事。
趋利避害的取舍本就是人性的本质,哪有钱往哪里去,如同大雁南飞一样的规律。
既然写公众号不赚钱(还没达到赚钱的层次),那总要去做一些赚钱的事情。
没办法,生活总是要继续的。
我去了一家在线教育公司做一线销售,打电话,拉群,卖课,像极了你们现在做的工作,重复单调。
生活本就是如此单调,重复,枯燥。
我在这家公司上了一个月班,这期间,同一个故事讲了三次。
1
第一个故事的背景,是一个学习很差,并且家庭条件也不好的小姑娘。
在拉群,试听,一系列动作以后,小姑娘自然感觉是遇到了救星一般,给父母说——我要报名,我要辅导,我要买课。
考虑到费用,以及家里孩子多,父母不允。
你一定也遇见过这样的客户,你产品挺好,我也相中了,我就是没钱,买不起。
我自认为是个开单欲望不强的销售,并且一度标榜自己的同理心。
于是,我给家长讲了我读书时的故事。
那一刻,我像极了渣男。
渣男很多时候都是这样,对一个刚受过伤的姑娘,讲一讲自己年幼无知时候,受过的伤害,大家同仇敌忾,结成同盟,共度春宵。
我讲完故事以后,告诉家长,孩子现在可能会想不通,等过一些年,相信她会理解你的。
她毕竟是个懂事的姑娘——我补充道,像极了事后的安抚。
家长打开了话匣子,像是泄洪的水,给我说了自己的顾虑,困境。
当然,我回头又告诉小姑娘,你要知道,大人们也不是万能呢,每个年龄段都有每个年龄段的困难。
2
我们很多时候,为了卖东西,往往会告诉客户,你买了以后能得到什么。
卖保险的却不是这样,他们更喜欢讲,灾难来临的时候,你因为有保险,而不会失去什么。
我第二次讲这个故事是给一个家境还不错的家长。
这个家长为了孩子学习,疯狂的报了很多线上、线下的课程,导致孩子不是在上培训班,就是在去上培训班的路上。
我给孩子聊天的时候,小伙子呆呆的,木讷,比我还缺少青春的活力。
自然,他成绩并不是很理想。
孩子妈给我说起自己的苦恼,自己为了让孩子有更好的生活,拼命的工作,疯狂的报班,结果,孩子成绩却是这样。
于是,我给家长讲了我读书时的故事。
我讲完自己的故事以后,告诉家长,好的条件,补习班是并不是必须的。或许对孩子提升没有那么理想。
但是,如果您今天错过,可能多年以后,孩子能记得的,可能就是您今天没给他报班这件事。
最后我问家长,你愿意,很久以后,孩子还记得这件事嘛?
3
最后,这个故事是我在楼下抽着烟,讲给我自己听的。这让我开始思考,我做销售有没有自己的价值观!
我可以用各种套路——优惠券不多了,名额满了,优惠停了,涨价了,封班了,别人家的孩子都买了。
甚至想大多数人一样,拉一帮家人,朋友进群,烘托氛围,假装成交,带动不明真相的家长——反正,都是要上补习班的嘛!
我可以聊完家长,聊学生,为了业绩,让客户产生不太激烈的家庭矛盾。
而,这些,不过是为了满足我的业绩和提成——这真的是对客户负责,有益的嘛?对于家庭不宽容孩子,这是性价比最高的补习方案嘛?
而学习,又真的是这些孩子的最佳出路嘛?
我抽完最后一口烟的时候,变得豁然开朗,这根本不是钱不钱的事,核心还是给我的提成不够。