闲鱼 学生党(对学生党下手,闲鱼的校园营销稳了)
事实证明,尽管各个行业的营销攻势出现整体疲软,但大学校园这个象牙塔依旧独自美丽:三大运营商的争夺战愈加激烈,京东数码彻底与校园营销杠上了,就连杜蕾斯也为高校群体操碎了心……
又是一年开学季,校园再度成为各大品牌抢夺的营销宝地。闲鱼作为Z世代交流交易最活跃的阵地之一,更是积极整合平台资源优势,借助开学季营销积极拥抱校园用户,抢占平台在Z世代群体中的市场占位。
正如此次开学季,闲鱼面向校园人群推出了全新产品——闲鱼校园圈,希望通过通过校园社区关系撬动物品交易,用兴趣成交带动校园社交,为大学生打造可信任的趣味校园生活圈的同时,让品牌在校园用户心中的份量越来越重。
推出闲鱼校园圈,用产品思维攻坚学生群体
开学,对于所有大学生来说,都是期待夹杂着不安和焦虑。社恐的新生,怎样快速融入校园圈?兴趣小众,玩不到一起怎么办?被生活费月光支配?被论文和考试碾压的恐惧……
闲鱼将这份洞察延伸到产品打造上,面向校园人群推出闲鱼校园圈,以此帮助大学生打破社交壁垒,扩展关系圈层。与此同时,闲鱼推出一支创意短片,用脑洞创意、场景化的镜头展现核心功能,上闲鱼校园圈,校园生活游刃有“鱼”。
6条短片六个不同的场景故事,向消费者展示校园生活的更多可能,这里有兴趣相投的朋友、有学长学姐神助攻、有生活费自由的生财之道、有趣好玩的奇葩脑洞、还有日常所需的生活好物……
短片选择大学生三点一线的固定场景,餐厅——宿舍——教室,从他们最关注的三个方面:“学业成长、生活费月光、兴趣交友”切入,将“闲鱼校园圈”的六大特点展现得淋漓尽致,刺激用户的心理需求,从而实现广告效果的转化。
而为进一步强化闲鱼平台的神仙属性和在年轻人心目中的个性形象,品牌还特意邀请到了脱口秀达人鸟鸟,通过这位北大毕业生之口,以一个个幽默诙谐的段子分享她学生时代边玩边赚的趣事,用年轻人喜欢的方式,在逗趣的故事内容中实现对闲鱼校园用户的深度种草。
通过校园圈,闲鱼在这个开学季也让更多的学生党们感知到:闲鱼上的诸多神仙好物正包揽着学生的日常所需,不仅是闲置交易,越来越多年轻人也在潜移默化间把校园生活的方方面面搬上了闲鱼。
对于一个刚推出的新产品“闲鱼校园圈”来说,只有打入与学生群体息息相关的校园场景,用产品逻辑来展示,准确地传达卖点诉求,才能让消费者真正记住,引起目标用户情感上的共鸣。
显然,闲鱼深谙此道,在“用产思维攻坚学生群体”的大方向下,结合创意内容以及系列营销组合拳,构建出一个独属于校园的社交场所,以沉浸式的风格由内而外抢占年轻用户心智。
不月光加油站+跷跷板面交椅,
打造线下沉浸式社交氛围感
在如今这个注意力碎片化的时代,线下装置体验的沉浸感、互动性、社交性可以为品牌营销所用,显著吸引年轻用户尝鲜,在传播上更容易出圈。所以在基于“闲鱼校园圈”平台新业务推出的基础上,闲鱼也基于校园特点推出了一系列的线下传播活动。
一方面,协同高校,设置线下交易场所。
在刚刚过去不久的中秋节,闲鱼校园圈与同济大学携手打造了一轮巨大的月光灯装置和一座不月光加油站。在借势中秋的同时,巧妙地玩“月光”梗,让自然节点的“月光”与同学们生活的“月光”痛点有机结合。在这个不月光加油站,同学们可以投掷自己的闲置物品,拍照上传闲鱼校园圈,从而赚取生活费。
在基于节点流量以及高颜值的加油站装置的基础上,再配合KOL与大量同学们的UGC内容传播,使得“不月光加油站事件”登上了微博热搜,阅读量过亿成为了爆点事件,并迅速将“上闲鱼校园圈,生活费不月光”的理念打入大学生心智认知,完成了闲鱼校园圈布局的第一步。
另一方面,联同麦当劳线下打造“面交角”装置,助推线下交友。
闲鱼发现当代年轻人是一群渴望社交却又普通社恐的矛盾体,特别是对初入校园的新生来说,没有点“社交牛逼症”很难快速融入全新的校园圈。
基于此,闲鱼还设计了三款用于线下面对面交友交易的「翘翘板面交椅」装置,并于9 月 22 日-26 日在北京地区的麦当劳餐厅打造「面交角」,推出主题活动「同学见面交易,就去麦当劳」。
参与活动的大学生,除了可享受店铺专属福利,还可以体验店内闲鱼专制的「翘翘板面交椅」,通过这种合作互助的方式帮助陌生同学快速建立信任、交易关系,迈出社交第一步。
闲鱼「翘翘板面交椅」作为品牌重要的设计和超级 IP,未来将与更多学生喜欢的品牌进行联合,打造值得信赖的线下交易场地,从物品成交到关系成交,以兴趣为基础带动校园社交。
社交驱动交易,
巩固闲鱼的头部市场占位
近几年,随着消费不断升级,一切人、事、物都变得“闲不住”,越来越多的闲鱼用户不再满足于把闲鱼当成二手交易平台,闲鱼固有的定位也在年轻人的演绎下被拓宽边界,拥有了更多重的含义。
闲鱼看出了年轻人的热爱和平台交易范畴的变化,在2020年底举行品牌战略升级发布会,将「让闲置游起来」的品牌Slogan升级为「闲不住?上闲鱼!」,致力于构建年轻人在闲暇时间可以买卖逛聊玩的生活社区。
然而闲鱼二手交易平台的固有定位太过于深入人心,不少人对闲鱼的认知还停留在卖闲置物品上。因此,为了推动品牌升级战略的落地,闲鱼自2021年开年以来,就加强营销攻势,夯实「闲不住?上闲鱼!」的品牌主张。
如从农历新年前在上海徐家汇站打造的「我在闲鱼的第一桶金」线下事件,到借势“韭0后”为回血不得不上闲鱼变卖家产成为“绿鱼人”的热点营销,再到「春日摸鱼大赏」......闲鱼的每一次出击,都是对用户认知的一次刷新。
品牌升级固然为闲鱼赋予了更多可想象的空间,但万变不离其宗,为用户带来经济来源始终充当着闲鱼的“主推手”,正如此次闲鱼深入大学校园,“玩赚闲鱼校园圈”的创意与目标用户对话、凸显品牌升级目的的用意,夯实「闲不住?上闲鱼!」这一全新品牌主张的同时,进一步巩固品牌在二手交易市场的领导地位。