年:「我从没把戴森当成一家公司」
「我们无需担心其他的股东,技术研发永远是我们唯一的重点。」
当詹姆斯·戴森开始研究吸尘器的时候,大西洋另一边的美国西海岸,乔布斯和沃兹尼亚克正在车库里捣鼓 Apple I,比尔·盖茨还没有萌生辍学的念头。
在那之后的两年内,苹果、微软相继创立,硅谷燃起了创业之火。然而詹姆斯·戴森注册公司时,已经是十多年后的 1991 年,整整 30 年前。
没有人会否认戴森公司的商业成功,但对詹姆斯·戴森而言,他从未把戴森「看作一家公司」。直到今天,他仍然拥有公司 100% 的股权。就是这样的「家族企业」,却在不久前将总部从英国迁往新加坡。
这是一家与全球科技行业格格不入的公司,但在戴森本人看来,正因为这样的独特身份,造就了戴森公司今天的成绩。
「我是(公司)唯一的控股人,」面对极客公园的提问,詹姆斯·戴森并不回避这个问题,「我们不需要向其他人(股东)负责,或者解释我们的一举一动。」
不一样的产品
疫情的好转,让詹姆斯·戴森得以离开英国,去到新加坡——戴森公司的全球新总部。这是疫情爆发以来第一次出国,他行程忙碌,需要为今年的新品宣传,参加活动,在线上与世界各地的媒体交流。
在疫情期间,虽然收到全球大环境影响,但戴森的各条产品线仍然保持着不错的销量。从 2020 年的市场表现中,戴森发现了人们对家庭室内健康的关注。今年的各条产品线也大多在强调室内健康。
这次的新品发布包括带有激光探测功能的吸尘器,绿色的激光通过可视化手段帮助用户清楚地看见地板各处的灰尘,进而有针对性地清洁。
詹姆斯·戴森|视觉中国
公司规模不重要
「失败」,与「发明家」和「工程师」一样,是戴森公司和他本人最常提起的话题。
从最开始,戴森发家的吸尘器产品,就经历了 5127 次原型机研发的失败。詹姆斯·戴森希望他的员工们永远记住,「失败是发明家的基因,你无法从成功中学到什么有价值的东西,但是从失败中可以。」他如此说道。
然而对于一家商业公司而言,每一次失败都是沉重的打击。损失 5 亿英镑的造车计划让任何投资人见了都要气得拍桌子——好在戴森没有投资人。
「我们无需担心其他的股东,技术研发永远是我们唯一的重点。」戴森说道。
「我只是想开发出新的技术,创造出能解决问题的产品,只要实现这样的目标,公司的规模对我而言并不重要。我所说的话都是真心所想,开发新技术、创造出解决问题的产品,这就是我的目标。我没想过要做一家大型公司,但是如果只有做成一家大型公司才能实现我的目标,那我也不介意——但这不是我的核心目标。」采访中,73 岁的戴森反复强调想法的真诚。
在过去几年里,戴森在全球的市场规模有了数倍的增长,但詹姆斯·戴森并不满足,他还在参与研发新的电池技术,准备下一代产品。「我努力不满足于现状,为未来做足准备。这就是现状,明天将完全不同,我们每天都要重塑自我(reinvent ourselves),不断开发新的技术来解决新的问题。」
「未来难以预料,人们会有不同的需求,世界会完全变为另一副模样。2020 年就是一个很好的例子。」
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