中国的管理名言 曾仕强:中国式管理语录25条,句句经典
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2018年11月11日,国学大师、中国式管理之父曾仕强先生在台湾安详辞世,享年84岁。
重读先生名句,句句千金,值得收藏,与君共勉。
1、把企业做强做大,要问安不安。
做大时很安你就大,做小时很安你就小,为什么一定要做大呢?不一定要做大。因此企业的规模大小根本不是问题。大有大的好处,小有小的优点,各得其安。有人说企业做大才是好的,我不太赞成这种观点。企业做强就是准备要弱,其实倒闭的都是那些做大而不安的企业。
2、一个老板,最在乎干部什么?
有的人说,能干。能干有什么用?仅仅是能干,迟早把老板也干掉。有人说,忠诚,我请问你,怎么看出衡量他忠诚不忠诚,有标准吗?所以说,都不是,老板真正在乎的是,你的心中有没有我!中国人最在乎人家心中有没有你。但是,你要跟老板说,我的心中有你!那也完了。
3、中国企业,没有所谓制度问题,全都是人的问题。
制度不过是在没有做好用来推卸责任的理由!说难听一点,很多制度根本就是,制别人于死地,度自己上天堂。
4、任何改变,一定会有人抗争。
抗争的人是谁?就是享有既得利益的人。所以,权宜变通的时候,不可以损及他人,以免受伤害的人起而抗拒,甚至全力破坏。这就要考虑,如何让他人的正当权益获得相当的保障,如何把他人的损害降到最低。
5、激发员工的工作意愿是管理者的首要任务!
中国人只有一个关键,就是愿意不愿意。什么叫生产力?外国的解释对我们是没有用的,中国人的生产力,就是我愿意。我愿意,生产力就高;我不愿意,生产力就低。所以说,管人不如理人,理人不如安人。怎么安人?就是你要关心他。中国人是天不怕、地不怕,就怕人家关心他。你关心他,他的心就被你关住了。他就死心塌地的努力工作!
6、很多人不明白:时间也是成本。
最大的浪费成本的形式就是没完没了地开会。我们只是说如何节省材料,如何加快制造过程,从来没有想过开会将浪费多少成本。开会有效果还不算浪费,没有效果,就是极大的成本浪费。
7、有很多老板都跟我讲,我不是不放心我的干部,而是他们老慢半拍呀!
我没办法,只好身先士卒了。可是,他们又不肯跟上来,还在后面指指点点,甚至批评我不够大方,抢他们的功劳。他讲的很气愤。我就告诉他,要后其身而身先吗?当大家跟在你后面的时候,你就往后退,你往后退他们就跑到前面去了。
8、作为总经理,只带几个部门经理,其他的不管。
其他的是谁的事?部门经理的事,部门经理要带好下级。公司一旦有这样的想法的时候,人员统统就带好了。要明确一点,带人不是靠老总一个人带,而是一层带一层。我们的责任要下授,而权力不能下授,否则有人就会徇私舞弊。干部的职责就是巩固领导中心。
9、当人处于逆境的时候,还会谨慎一点,但处于顺境的时候,就往往沉不住气了。
一旦沉不住气,再叫他谨慎小心,几乎是不可能的。这个时候想到的,都是光明的前景,好像谁都挡不住他。但是,老天不一定事事都遂人愿,人有人的打算,老天也有老天的盘算。
10、做老总就做这两件事情。
第一,就是弄一个很舒服的工作环境。这是干部做不到的,当老总,我第一步先把工作环境弄好,让每一个人进来都很想做事。
第二件事,要塑造一个轻松愉快的工作气氛。所以,越来越多的公司并不是希望你一上班就赶快去工作。而是先聊聊天,寒暄一下,大家心情愉快的开始一天的工作。
11、工作做不好,还想替上司分忧解劳,是典型的小人行径,为君子所不齿。
工作做得好,却不知道替上司分忧解劳,是自绝于升迁之道。所以,你要一方面把本职工作做好,让上司从“放心”到“赏识”;另一方面借着请示、报告、聊天的机会,为上司分忧解劳。一旦出现升迁的机会,自然会优先考虑。
12、有位老总跟我说,销售人员常常抱怨东西不好卖。问怎么办?
我跟他说,就是因为东西难卖,才要让销售人员去卖,不然要销售人员干什么?老实讲,你说卖东西难,不对!收钱才难。不信,你不收钱,看东西好不好卖?记住这句话,你的东西既好卖,又好收钱!除了卖东西给人家,还要给人家带来快乐!
13、我们现在太急躁。为什么急躁?
因为想抢功劳。实际上,功劳是不存在的。做为中国人,千万记住:功没过存。你的功劳再大,有天那么大,后代子孙也会把你忘光光;一家公司,你是创办人,你当初花多少力气,有多少功劳,不用十年,没有人会记得。人家会把你的功劳一笔勾销,但是你的过失永远存在。
14、在中国,经常犯错的人反而没有事,经常对的人反而搞得倒霉透顶,这是不是很奇怪?
你要知道,你越对,你得罪的人就越多。我必须要说明,绝对不是要你同流合污,绝对不是要你投机取巧,但是我们要你顾虑大家的面子,要你能够随机应变,要你能够忍一时之气,否则“是非”永远是讲不通的。
15、中国人很了不起,为人经商,最高的境界是什么?
就是赢的人装作没赢,输的人装作没输。大家可能会问,有谁做到这点了?当然有。当年关公去攻打长沙,长沙守将是个老将军,叫黄忠。他们两个人打,关羽装没赢,黄忠装没输。可是黄忠心知肚明:这次我输了,你是手下留情,你没有让旁人发觉我败了。
16、中国人经常用假的数据来骗人。
这是我们最擅长的,我们会看管理者想要什么数据,就给他什么数据。西方人的数据多半是真的,中国人的数据多半是假的。因为凡事有阴就有阳,假的当中会有一部分真。所以在中国社会,永远是真中有假,假中有真,真真假假,永远搞不清楚,一直到现在都无法避免。
17、当老板的一定记住:做大不如做强,做强不如做久,做久不如做得有价值!
你的福气决定你的成败!有人精心策划,紧张筹备,科学管理,严密控制,最后还是失败了。有人糊里糊涂的就成功了。你能怎么样?要问为什么?一句话就说明白了:就是看你是不是凭良心!凭良心你会歪打正着,不凭良心你会正打歪着!我们工作就是一个目的:在工作中,不断提升你的道德。其他全都是假的!
18、西方人是让对错清晰化明朗化公开化,我们是让对错模糊化。
组织的每个阶层有每个阶层的作风,没有什么对错。基层员工对错很清楚(因为工作很简单),干部就很模糊了,到总裁这层基本就没有对错了。
19、志同道合的同仁,由于人心善变,不久之后,可能变成志不同,道不合。
各种内外环境的变数,更是随时出现。中国式管理主张依理应变,凡事依据原则,则因人、因事、因时、因地而应变,以求合理。
20、西方人讲能力,中国人不讲能力。我们讲本事不讲能力。
有能力没有本事的人迟早是个问题人物。什么叫本事?有能力还要加上受到大家的欢迎才叫本事。有能力到处标新立异,处处让人家看不顺眼,这个人迟早是个闯祸的人。有能力还要尊重别人,让别人有面子,他就会支持你。
21、发现问题的能力比解决问题的能力更重要。
中国人会解决问题的人多得很,但是会发现问题的人少得很。因为他不愿意讲出来,你发现讲的人都倒霉。抖出问题的人很倒霉,解决问题的都有功劳,很奇怪!所以,中国要么没有问题,要么就是大问题。
22、无为而无所不为。做到“不管”是当干部的最高境界。
中国人喜欢管人却不喜欢被人管,大的管大地盘,小的管小地盘,彼此都尽力满足“由我管”的欲求。中国人一旦觉得被管,不自由了,就要想办法把管他的人气死。
23、管理就是做人做事的道理。
有人才有事,事在人为,惟有以人为主,才有办法把事情做好。美国式管理哲学基础是个人主义,我要——我成,强调专业性;日本式管理则是集体主义,同生——共荣,合力追求团体的荣誉,不计较个人荣辱;而中国式管理却是交互主义,修己——安人。安人先修己,追溯到中国传统的“修身、齐家、治国、平天下”,修身为先。中国式管理最大的价值在于对人的尊重。
24、中国人要走不会跟你讲真话的。他不是骗你,而是给你面子。
好聚好散。人不可以欺骗,但是经常不能说真心话。说真心话你就更惨,比欺骗更惨。
25、犹太人被公认为天生的生意人,但我一个犹太朋友却坚持认为,最会做生意的其实是中国人。
这位朋友认为,犹太人的生意头脑举世皆知,因此绝大多数人一见犹太人就心生警惕,导致谈判异常艰辛,赚钱也非常不易。中国人虽然从来不说自己会做生意,但事实上很多中国商人在世界各地都赚了大钱。
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