泰勒对管理学的三大贡献(弗雷德里克·温斯洛·泰勒——敲开管理学的大门)

泰勒被称为科学管理之父。

他真正建立了现代管理学的范式，自泰勒之后，管理的发展才逐渐告别经验管理，进入科学管理阶段，为后续的管理发展奠定了基础。当然，还有他同时代的法约尔，以及韦伯。

泰勒之前，管理只是一种凭借过去经验所进行的一种活动，具有很大的随机性和不确定性。比如生产计划，完全看过去同时期的生产水平，然后做出一个保守估计。工资也是一样，根据过去的经验定一个工资，工作水平高的工人工资高一些，但是工资根据什么来确定，工作能力高的工人应该高多少，并没有合理的令人信服的依据。换句话说，其实就是，一些的做法都是不科学的。

既然是不科学的，换句话说，实际上就是认知能力不够，没有客观的认识现实，造成决策的不合理，所以工人积极性不高，生产水平搞不上去，企业效益比较差。

造成这种原因的结果是历史的，是发展的必经阶段。科学的发展毕竟不会是单线的，总是和人类的文明同步而行的，所以要想把故事讲的明白，需要交代一下当时的社会背景。

历史学家钱德勒把管理的发展归结到电报和铁路的发展。。。。背后的逻辑是什么呢？

从个人的角度来讲，随时间的发展，个人是逐渐解放自己的。表现就是一代人比一代人有更多的需求，有更多的知识（历史的积累，感觉是废话），也更有个性，分工也越来明确。

从群体来讲，规模是越来越大，联系也是越来越紧密，信息量也越来越大，环境也越来复杂。

科学技术发展越来越快，新技术的更迭出现越来越快，人对客观物质世界的认识越来越深，越来越接近本质。

把目光放长远一些，文艺复兴之后，人的思想的得到很大的解放，科学发展日新月异。宗教进行了改革，发现了美洲新大陆，世界联系越来越紧密。总而言之，人的需求得到很大刺激，消费有了很大的提升，但是，在当时的条件下，产能不足，也就是生产力不行，再具体一点，就是当时的工厂以及其他的一些社会部门，面临一个很重要的问题是提高生产水平，也有实现服务能力。再进一步来讲，用两个字来讲是——做到。（做好就是后面发展阶段的目标了）。

回到钱德勒的观点，电报铁路当时是最大组织，他的组织规模，任务类型促进了管理的发展，比如铁路的时刻表，合理有效的安排就是一种运营管理。而在此之前没有这种复杂的工作，都是一些简单的任务类型。很多科学发展阶段都是这样，只要有需求，人总是有办法解决的，可见人的主观能动性是多么的强大。

对于经济学来讲，供给和需求是主要的两个方面，而在当时，供给（生产）是主要的制约因素。生产要素无非就是人、环境、机器、技术等，如何提高单个要素生产力以及整体效益就主要看管理了。

有必要回顾一下当时的工厂的管理情况。当时的管理都是凭借经验来进行管理。。。。。

1、工资水平凭经验划定。大致分为熟练的和不熟练的两种，熟练的高一些。而工资和每个人实际的工作量没有科学的联系，和工作的难以程度没有科学的关系，和工作的危险程度没有科学的联系等等。

2、生产计划也是凭借过去的数据确定，有厂长确定，然后每个车间确定一些生产量，没有明确的工作计划，产量基本持平。

3、招聘的工人也是胡子眉毛一把抓，没有进行能力细分，大家都从事相同的工作，也不管有些人是不是很适合。

4、质量也没有管控，大概合格就行了，没有明确的合格的标准。

于是，工人工作的时候，都随心所欲，依靠自己的方法，并且存在大量的磨洋工的情况，工作效率低下。

而泰勒的工作主要就是系统的解决这些问题，引入科学的方式，以科学为依据。

1.对于工资问题，实行有差别的计件工作法，即根据工作量来确定工资。

2.对于工人问题，科学的合理的挑选工人，以工作来挑选具备相应的能力的工人。

3.对于工作方法，实行最佳的工作方式，一定有一种方法相对的最有效率。

4.对于质量问题，推行标准化工作流程，保证产品的可控的质量。

5.对于工作计划，实行专门的管理部门，将生产部门和管理部门职能分离。

6.且发起了劳资双方的精神革命，员工负责生产责任，资方负责管理责任。

这样以来，科学管理建立起来了，工人的积极性有了很大的提高，生产力也有了很大的提升。

但是，也有一些的问题。

没有充分关注员工，发挥工人的主观能动性。把员工当作机器，伤害了工人们的身心健康，从卓别林电影里也能看到这种讽刺。

由于历史的局限性，任何理论随时间的发展都变得不完美甚至错误百出，但这并不妨碍科学管理是一个划时代的理论。

简单回顾一下泰勒的生平。

泰勒18岁因为眼疾从哈佛法学院退学后，就进机械厂做了学徒。说实话我还是很佩服的。如果发生在我们身上，也许大多数人接受不了打击。本来规划好的人生，一片光明，突然意外来临，一切归零，不得不重新开始。然而，泰勒先生并没有埋怨生命的不公，而是靠自己的努力，成为了一代管理大师，所以，如果有一天，命运给我们开一个小小的玩笑，希望我们也有勇气重新开始新的人生，而不是怨天尤人。

泰勒从学徒干起，逐渐做到正式工，小组长，车间主任，工程师，高级工程师，最后成为总经理，实在是我辈的楷模。在他的职业生涯中，通过观察，他发现了很多生产中的问题，于是，他通过观察、实验最终得到了系统的管理知识，构建了自己的一个完整的体系。

一个人的历史贡献可以从他的工作经历中反应出来，但是不同的人在同样的工作环境并不一定有一样伟大的历史贡献。所以，加油吧，骚年。。