有些话一定要见面说 有些话,你最好当面说
比如表白时的“我爱你”。
01.
我有个哥们儿,高中时喜欢一个姑娘。
为了追求她,高考的时候,即使分数比那个姑娘高,也毅然决然地填了同一所学校。
然后,作为“准大学校友”,两个人开始在QQ上聊天。
聊了很长一段日子,哥们儿有天没忍住,在QQ上表白了。
姑娘沉默了很久,隔着屏幕,哥们儿不知道她在想着什么,会是什么表情。
过了一会儿,姑娘发了一条消息过来:虽然,我也有点喜欢你,但是真的很对不起,因为我答应过爸妈,大学毕业前都要专注学业,不谈恋爱。
就在哥们儿觉得生无可恋的时候,姑娘又打了这么一行字:但是我的心好痛,很难过,你知道吗,当我敲下这些字的时候,我的手都在颤抖,泪水打湿了键盘……
就这一句“泪水打湿了键盘”,直接让我那哥们泪水淹没了键盘。
所以,虽然被拒绝了,他依然坚定地做了这个姑娘的男闺蜜、亲友团、蓝颜知己、专属民工、移动POS机……
一直到大学里,发现这女孩谈了好几个男朋友,同时,备胎、千斤顶这样的虐狗名词开始风靡大江南北。
哥们儿才醒悟过来,原来自己一直就是个备胎啊。
然后去百度上搜索了下“泪水打湿了键盘”。
尼玛,这就是哪个非主流QQ空间里的“忧伤签名”。
所以说,他当年要是当面去表白的话,至少就能看到这姑娘是不是真的“泪水打湿了键盘”。
02.
很多人一直都没弄明白,你折了一罐子的千纸鹤,其中有一只的翅膀上写了“我爱你”;愚人节那天,欲盖弥彰地在QQ留言:我喜欢你;写了一首藏头诗送给她,每句诗的第一个字连起来是“xxx,愿意做我女朋友吗”;教会她打DOTA,然后悄悄黑了她的电脑,把五杀暴走的声音换成了“xxx,我想和你在一起”……
这些套路很浪漫,但那不是表白,那叫“试一把”。
万一看到了呢?万一成了呢?万一暴走了呢……
就跟你下班时,路过福利彩票店买了一张双色球一样。
知乎有人说的好:表白应该是最终胜利时的号角,而不应该是发起进攻的冲锋号。
最重要的是,不管最后的结果成不成,这种不敢当面去说的表白,也是非常低效的。
因为你完全不知道,TA在看到你表白时到底是什么样的神态和表情。
你不当面说,你怎么知道TA答应你的时候是芳心窃喜还是无可奈何呢?
拒绝你的时候是充满遗憾还是一脸尴尬呢?
03.
所以,你们觉得学长今天是要教大家如何表白吗?
当然不是,我今天要介绍的,其实是人际交往中一种很神秘、很深刻、很有用,但也很难运用好的心理学理论:情绪感知。
来源于我看到的一些心理学方面的书。
心理学家戈尔曼博士通过大量的实验证明,对他人情绪的识别判断是一项非常重要的能力,这种能力是在以情感的自我知觉基础上发展起来的,即通过捕捉他人的语言、语调、语气、表情、手势、姿势等,快速地、设身处地地对他人的感受进行知觉的判断。
通俗地讲就是一句话:看到才会知道。
戈尔曼同时还指出——在通常的生活中,我们更多地关注的是他人的语言,然而根据研究发现,人们在交流、传达信息时,通过语言传达的信息只占7%,绝大部分信息是通过表情、音调、肢体语言等表达的。
换句话说,在和人交流的时候,别人说了什么,只是很小的一部分,更多的内容可以通过面部、肢体或者“眼神暗示”“细微表情”“下意识动作”等的变化来传递捕捉。
这其实也是前两年流传甚广、神神秘秘的所谓“冷读术”“微表情”的理论基础。
从这个看似很深奥的心理学理论里,可以推出两条特别有用的沟通技巧:
1、 人和人交往时的直觉,有时候反映的其实是最真实的情况。
2、 越是重要的事情,越要当面去说。
04.
先说第一个最明显的技巧,交往中直觉的重要性。
你有没有这样的体验:有时候你见到一个人,他很健谈,和你有很多话说,人也很开朗,特别没城府的样子,但不知道为何,你就是感觉和他隔了一层,就是感觉和他待在一起很膈应。
或者,你遇到一个特别“冷”的人,对谁都一副漠不关心、冷冰冰的样子,但不知道为什么你就是觉得他可以信任,内心是个很善良的人。
事实可能就是这样,你可能表面上并没有发现两人的交往有什么问题,但通过当面交流,你的情绪已经感知到了。
所以你现在知道为什么一定要有“面试”了吧。看简历写的再详细、在深入,有时候比不上见面的时候一聊,很可能一下子就能判断出他到底是不是你要找的人。
合理运用这个技巧,既能帮助我们在人际交往时,对“对方”做出更科学准确的判断,也能帮助我们更好地给“对方”留下好的印象。
比如,你听一个人吹得天花乱坠,让你云里雾里,但回到家想起来就老觉得心里有点不踏实——这种情况,一定要提醒自己:这很可能是你的情绪感知能力在帮你的理智作判断。
还比如,我在参加宴会或者面试的时候,对“留下什么印象”的关注远大于“说了什么话”。
宴会和面试的时候,每个人都要接触那么多人,听那么多话,你说了啥很可能回头就忘了,但你表现出的举止、神态,你的小动作、你说话时的语气,却能形成更持久的印象。
05.
再说第二个更重要的技巧,要学会当面沟通。
现在交流方式太多样化了,微信、电话、邮件,很多时候很多事情我们都懒得当面去谈。
但对我而言,越是重要的事情,我越希望能当面沟通,因为,无论是电话还是邮件,TA都可以隐藏起自己最真实的想法,但面对面的时候,是很难掩饰自己真实想法的——尤其是你刻意去观察TA话语之外的神态、动作、表情。
正应了那句经典的话,“口头说啥不要紧,身体一定是诚实的”。
每年新来的新员工,我都需要用很长时间去纠正他们喜欢发邮件,不喜欢打电话,更不喜欢当面说事的习惯。
他们一开始都以为我是在逼迫他们走出“工作舒适区”,但领悟力强一些的人,很快就能明白,这样沟通的高效、精准之处。
特别是面对一些反复纠缠的问题,往往几个人发几十封邮件扯来扯去也扯不清楚的时候,当面一谈,非常有助于你找到问题的真正症结,因为TA很难在你面前隐藏真实的想法。
记住,对绝大多数人而言,当面拒绝、当面撒谎,都是一件非常困难的事情。
你现在明白为什么那些传奇的“推销之神”都特别推崇当面沟通,为什么企业里要想听到员工真实想法要搞“一对一访谈”了吧。
所以,一些重要的话,能当面说的最好不要电话说,能电话说的最好不要邮件说,能自己说的最好不要让别人说。
这个世界上,有些重要的话之所以没有当面去说,有些是不敢,有些是不愿,还有些是不能。
如果你愿意去尝试,而又不知道如何着手的话,学长教你。
下次回家的时候,去试着当面对父母说6个字:
谢谢你,我爱你。
不要听他们口头说什么“你脑子发烧啦?”“傻孩子”“谢什么谢”之类的话,或者装作没听见的样子。
注意看他们的表情、动作和神态。
不要哭。
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春节前一晚我们叫除夕。
圣诞节前一晚我们叫平安夜。
双11前一晚又叫什么夜呢?你们觉得我那天会写点什么东西?
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