常用场合英语【精选】

1、贺词

提纲

开头：针对具体的事件或成绩，明确的表示祝贺

中间：让对方知道，这件荣誉是他应得的，他为此付出了很多。同时也可以告诉他，你为他感到高兴。

结尾：再次祝贺对方，祝愿对方未来一切顺利。

可以这样说

1、用“祝贺”比用“恭喜”会更正式

2、要说祝贺的事件

3、对对方努力表示赞赏。

4、将话题更多的放在对方身上，而不是自己身上。

5、可以以祝愿对方取得更大成绩作为结尾。

不可以这样说

1、不要拖

2、不要将这份成绩归结为“运气好”。

3、不要表现得很惊讶。

4、不要太夸张。

2、对别人离婚的回应

可以这样说

1、听到这个消息你感到很遗憾。

2、认可双方的共同经历

3、对双方的未来表达自己美好的祝福

4、友善、平静的表达

不可以这样说

1、不要对离婚这事表达支持或反对

2、不要说离婚对双方都好

3、不要提建议

4、不要开玩笑

5、不要盘问细节

6、关于孩子，除了祝他们一切都好之外，不要再提及其他内容。对于孩子的安排可能还没有确定，即使确定，很可能也是父母的一个痛点。

3、 退休

可以这样说

1、认可对方的价值

2、在适当条件下表达你的感激之情。只要对方曾帮助过你，一定要让他/她知道你有多感谢他/她。

3、保持乐观。语气尽量欢快。

4、认可过去，展望未来的，可以谈一谈对方未来将会有怎样的美好生活。

5、如果你愿意，可以提议一下再聚的事宜。退休可能会让人感到孤单。

6、可以以祝福对方的退休生活结束

不可以这样说

1、不要让对方觉得自己青春已逝。

2、不要太伤感。

3、不要开不恰当的玩笑。

4、 感谢

可以这样说

1、及时对对方说“谢谢”。

2、具体谈一下这件事情或者礼物，对你的意义。

3、感谢对方为了帮助你“付出的代价”。

不可以这样说

1、不要感谢的太模糊，针对具体事件或礼物感谢。

2、尽量不要提及价格

3、不要只是提及自己，也不要转移到其他事情上。将注意力集中在帮助你的人上。

4、不要过分夸赞对方。过头了，反而会显得不那么真诚。

5、 道歉

可以这样说

1、一定要及时，拖着不道歉会让情况越变越糟。

2、直截了当的道歉。如果对方认为你再搪塞，结果只能适得其反。

3、保持简洁、真诚。

4、解释。让对方知道原因。如果你伤害了别人，那么对方有权利得到一个解释。

5、如果有改正的机会，就集中精力去改正。如果无法改变，但你可以通过自己未来的表现证明你们之间关系的重要性。

6、将注意力集中在对方的感受上，而不是自己的悔恨上。

7、如果情况允许，向对方保证类似的情况不会再发生。

不可以这样说

1、不要找借口。一定不要说“没什么大不了的”这类话。

2、要不责怪对方。比如“我很抱歉，但你也不应该……”

3、不要敷衍了事，要认真对待。

4、不要卑躬屈膝。

6、 为他人道歉

1、说清楚你是谁，比如表明你是家长，或是租场地的人等。

2、让对方明白，你已经与责任方沟通过了，他们对自己的行为表示后悔。

3、不要找借口，不要消解所犯的错误，认真道歉。

7、家族聚会

可以这样说

1、先热情的问题彼此，不要一上来就汇报家庭情况。

2、注意语气。不是要炫耀家庭成就，而是让对方知道你的近况。

3、每名家庭成员同等份额介绍。

不可以这样说

1、不要过度啰嗦

2、少用盛赞的词语。多说一些感受。

8、 约会

可以这样说

1、表达你的真实感受。

2、用自己的语言。让你的爱人看到真实的你，而不是你装扮出来的样子。

3、多说一些细节。比如你想对方的次数、能让你想起对方的东西、对方做的一件让你难忘的事、你最欣赏对方的地方等等。

不可以这样说

1、不要担心自己说不好。

2、不要说那些非真心的话。

3、不要怕说傻话。

4、不要显得很变态。

5、不要忘记说“我爱你”。可能这是你的潜台词，但说出来更好。

9、 探病（轻症）

可以这样说

1、简单明了的表达自己的关切与美好祝福。

2、如果允许，同时你也乐意，可以去探望或提出愿意提供的帮助。

3、要提到这场疾病、事故或是手术，但不要深究。

不可以这样说

1、不要显得太乐观，以至于让对方觉得你没有拿他的病当回事。

2、不要长篇大论的谈自己的相似经历。

3、不要提供偏方，不要向对方提供冒失的医疗建议。

4、如果你要帮忙，不要说得很模糊，一定要发自内心。提供的帮助要具体，这样才能显示你的体贴。

5、如果不想去探访，就不要提。

6、 不要谈论宗教问题，除非你十分了解对方的看法。

10、探病（重症）

可以这样说

1、让对方明白你为他的病感到遗憾，同时你也很关心对方。

2、将注意力放在对方身上，不要放在自己的感受上。

3、对对方的疾病多做了解。

4、如果你愿意，可以去探望。

5、保持长期联系。

不可以这样说

1、 不要开玩笑。

2、 不要提供医学建议，不要提供偏方。

3、 不要谈论宗教问题，除非你十分了解对方的看法。

11、探病（不治之症）

可以这样说

参考轻症和重症

不可以这样说

1、不要拖延。得知对方身患绝症之后，立刻联系。

2、如果不是对方先前提过，或是你能够确定对方不会在意，不要提及死亡的话题。

12、婚礼证婚词

可以这样说

1、提前做好准备。这对新郎和新娘来说，意义重大。

2、可以带上提示卡，但不要逐字逐句的念。

3、简单扼要。如果打算讲故事，一定要开门见山。如果你能把故事讲得生动有力，大家会听得更开心，也更容易记住。

4、确保你的语气与现场气氛相符，与宾主的性格相契合。

5、开玩笑要慎重。讲件过去发生的事让大家笑一笑固然是好的，但别太过火，让人蒙羞。

6、将注意力放在新郎新娘身上。

7、提前排练。

不可以这样说

1、准备环节不要拖延。

2、不要说会让人不舒服的话。可以有些小幽默，但不要太过。

3、如果喝醉了，就不要致辞了。

4、不要去念。可以带个提示卡。

13、婚礼答谢

可以这样说

1、记清楚别人送给你了什么。请朋友帮忙做个清单。

2、保证人名正确。

3、记得说谢谢。

不可以这样说

不要提钱，但你可以感谢对方的慷慨。

14、投诉

可以这样说

1、如果能找到负责人，直接找负责人。

2、目标明确，将关注点放在希望解决的事情上。

3、说明具体细节，发生了什么？什么时候发生的？

4、阐明事件造成的后果。

5、明确说明你希望对方做出的补偿。比如：退货、换货、退款等。

不可以这样说

1、尽量不要在气头上理论。

2、不要表现出不必要的愤怒。一旦你在投诉时失去冷静，对方很容易会将你视为怪人。

3、保持冷静。

4、即使你很冲动，也不要使用侮辱性的语言。

15、与邻居沟通

可以这样说

1、抱有期望。可能你觉得邻居是世界上最不讲理的人，但没准对方不知道自己的行为妨碍到了你。

2、阐明自己的看法，摆出事实。一定要让邻居明白对方的行为妨碍到了你。冷静的告诉对方他们是怎么影响你的。

3、表现出合作精神。可以提出一些解决方法，面对面的与对方进行协商。

不可以这样说

1、不要责备或攻击你的邻居。

2、不要夸张。将问题描述清楚，仅此而已。

3、不要一上来就威胁对方。

4、如果你不是真的想采取行动，就不要进行口头威胁。

16、与陌生人的小矛盾，比如对方占用了你的车位

可以这样说

1、让对方知道自己做了什么，他的行为给你造成了麻烦。

2、告诉对方这样做的后果，不要指望他自己知道他的行为有多妨碍别人，冷静而理性地向他解释清楚。

3、要求对方停止并立刻改正，比如赶紧把车挪走。

4、与其发泄怒气，不如集中精力解决。

可以这样说

1、不要骂人。不要做有损身份的事情。保持高姿态。

2、不要挖苦讽刺对方。

3、不要上升到个人攻击或者谩骂。

4、如果你不是真的想采取行动，就不要进行口头威胁。

17、咨询

可以这样说

1、先要找对人，或者找对正确的部门。

2、如果对方不认识你，先做下自我介绍。

3、尽早提出自己的请求，这样对方可以知道自己是否能帮助你，以及需要多少时间和精力可以帮助到你。

4、提要求要具体。

5、说明自己为何要提出这样的要求。

6、为了让对方同意你的请求，要给足对方信息。如果对方还不清楚，留下你的联系方式，表达出随时欢迎联系的意思。

7、让对方知道请求的重要性。说说对方同意后，你能得到什么，对方能得到什么。

8、如果可能，给出截止时间。

9、向对方表达谢意。

不可以这样说

1、不要“想当然”的去揣测对方。对方不一定同意。要尊重对方的时间。如果请求很复杂，你就更需要激励对方帮助你完成。

2、避免命令式的语气。

3、请求不能模糊。咨询信息一定要尽量具体。说明你到底需要什么样的信息。

4、不要太啰嗦。说明对方需要知道的内容即可。

5、不要以任何方式威胁恐吓对方。

6、不要卑躬屈膝。

18、表扬他人

可以这样说

1、及时表扬。

2、对成就和成果进行细致描述。

3、表达出成就对公司、个人的价值。

4、再次祝贺

不可以这样说

1、不要草草了事。

2、不要涉及任何机密信息。表扬最主要的目的是让大家看到。

3、不要太长，要简练。

4、不要在表扬中提议升职加薪。双方都知道自己该怎么做。

5、表扬一个人时，不要打压其他人。

6、自愿表扬才有价值。不要让他人觉得你是被逼迫表扬对方的。

19、求职

可以这样说

1、告诉对方申请什么岗位。

2、说明自己为什么适合此岗位。

3、结尾说明自己对这份工作很感兴趣。

4、突出自己的工作经验以及强项。

5、重点放在对雇主的贡献上，不要放在工作能带来怎样的福利上。

6、尽量简洁。

不可以这样说

1、不要回避薪资问题。

2、不要过度重复简历上的信息。

20、 辞职

可以这样说

1、提前准备，保证自己辞职时做好了充分准备。

2、说明离职时间。

3、语气、行为职业化。没有必要造成不必要的冲突。

4、说明理由。让别人知道你为什么离职。

5、说些好话。即使这份工作让你很不开心，也可以说自己很珍惜这个机会，或自己在这里学到了很多东西。

6、如果你愿意，可以表示自己愿意协助交接。

7、对对方表示感谢。如果你愿意，可以表示在未来保持联系。

不可以这样说

1、不要在愤怒的时候去办理离职。情绪激动的时候，可能会做让你自己后悔的事情。

2、如果并非出自真心，不要辞职。

3、不要拿辞职威胁对方，或当做某种谈判策略。

4、不要抱怨公司、工作、老板。

5、不要责怪任何人。即便你受到排挤，也要为自己的决定承担全部责任。

6、不要在被动攻击的情况下做出决定。

7、不要犯傻。

8、不要啰嗦。

21、 要账

可以说的话

1、提醒对方该还款了。说明金额和过期时间，并给一个截止时间。

2、如果对方不是第一次拖欠，说明一下后果。

3、结尾再次强调截止时间。

4、无论对方拖欠了多久，尽量保持礼貌。

5、保持乐观态度。

6、语气坚定。虽然要有礼貌，但也要让对方知道情况很严重。

7、给出过期时间。

8、给出截止时间。

不可以说的话

1、不要威胁恐吓。

2、不要使用非法手段威胁对方。