说话直来直去 如何说话更有情商:一:避免直来直去
在每个人的日常生活中难免都会有说话直来直往的时候,要么容易伤人,要么容易受人排挤,让人觉得没有情商。
那就会有这样的现象,有些人会觉得说话直来直往是一种优点,毕竟凡事雷厉风行,快刀斩乱麻,两个字:省事省时间。可往往就是会忽略和误解高效沟通的真正含义。
有些人在跟别人交流或者沟通之前,总会在这之前前加上一句,我这人直来直往,所以有啥说啥……但是……说者无意听者有心啊,就会容易让人觉得:哎,这多么伤人、这多不合适……
所以就要求我们要学会融汇贯通,不能一根筋死磕到底,我就这么直咋了嘛……
那到底怎么说才会让人更容易接受我们呢? 首先第一点就是要建立平等感和和表达尊重感。
比如说你看到对方干的比较好,你过来就一句:你小子干得不错嘛。咱们一起分析一下:这句话能这么说吗?就算你跟他是平级,或者你两关系再好,你们还是同级,但是你有没有想过万一人家比你还厉害呢?所以这样的话只能适合他的上级领导说。所以在说话之前还是要考虑清楚你两的关系,地位,相互联系的因素,要不然会让人觉得:你这小子果然不是个值得深交的朋友。总而言之,交流沟通那就是建立一个平等的关系,让人觉得咱两之间的那道鸿沟是不存在的,这样反而会更另人感觉与你沟通和得到你的赞赏是愉悦的。
其次同理尊重感也是同等重要的,这就要求我们要有同理心,感人之所感,悟人之所言,要有共情的方法。因而我们在说话时就得充分考虑对方的感受。让对方觉得受到重视。其次就是眼神的交流,咱不能东张西望或者眼睛在轱辘,这样反而显得轻浮,深藏城府之感,瞬间让人不敢靠近了。
所以你得专注听完对方说话之后,还要时不时表达对对方的赞美,千万不要盛气凌人,高高在上。
错误案例:哎呦,你这小子(狗*)干的不错啊~,把我也惊呆了……
正确模板:表示祝贺要用尊称+表示同理之心为其感到(高兴、开心、愉悦、自豪)+对我们本身的影响或者对单位、集体等的积极影响。
例如:
(同辈之间或者他是你的下级时的表述)哎呀,听别人说,你在这件事上完成的非常出色,不仅解决了我们一直存在的困难,而且还让公司拿到了更大的荣誉,我为你取得的成绩感到高兴,以后你就是我学习的榜样,希望以后有机会可以向你请教。
(您是他的上级时的表述)小明,你真棒 ,你的出色表现给公司带来了巨大收益,在此我为有你这样的员工而感到骄傲,我相信,只要你一直在出色的表现中获得进步,那肯定会有大前途。
注:文案属个人工作之总结,可能在总结时的表述会有不恰当的地方,请您多多指教,我定会全力以赴做好下次编辑,以便让更多人获得经验收益。另外,例子可能会比较单调,但按照模板举一反三,我相信您一定会有大收获。觉得可以,可以关注一下,后期还会有更多珍宝珍言哦。