王继华教授:中国式·新家庭开辟人民美学新篇章【精选】

2023-03-11 22:54   geyange.com

王教授演讲

中介返佣,这是买新房过程中绕不开的话题。

为什么有的时候你都没要中介,就主动提出来要给你。而有些时候你要了,人家说这可不行。

再就是说了给你就一定会给你吗?迟迟不给或是出尔反尔的怎么办?问度娘因为返佣而产生的买房纠纷相关搜索还真不少。

中介返佣这个情况在全国范围内普遍存在,那么它到底能不能在我们购房时实实在在的享受到一笔额外的优惠呢?

本篇文章内容诋毁了谁的形象,否定了谁的工作和付出,透露了行业不可言传,甚至是见不得人的某些内幕,以至于有损本行业群体利益。你们可以私信主编或者踊跃举报。

中介返佣,顾名思义就是在开发商给的折扣体系之外,购房者从中介的佣金中额外取得款项的行为。

中介拜访成交之后,开发商会按照协议约定支付佣金是结算给对应的中介公司。

这笔钱确实不少,但是要经过某壳中介平台扣除,地方分公司扣除经纪人的主管店长、经理,每一层都要分佣。

换言之,这笔佣金是用来养活整个庞大系统的粮草,很大一部分是要被运走的。经纪人自己的小马车上剩下的只是其中一部分。

中介犀利的广告宣传,高速运转的互联网获客体系,海量人员的细致分工、有效管理,都消耗着巨大的开支。

所以开发商找他们合作,支付给他们高昂的佣金,并不是给那些在一线风里来雨里去的姑娘小伙面子,不是给他们的劳动开出了高价,而是忌惮于隐藏在幕后的中介平台系统。

这个庞大经济的数据怪兽是用真金白银在购买他们手中的市场份额和宣传势能,进而给自己的庞大资金的回流创造实效。

那么话说为什么我们会觉得索要对方劳动报酬这么不合情理的事儿,放在这里仿佛就变得是情理之中呢。

一是我们内心里觉得对方获得的报酬太多,而他提供的服务很简单,不值这个价钱。

二是最初有少数从业者违规竞争而导致的这种行业内源目前已经蔓延开来。

购房者对他虽然了解过一知半解,但是却已经司空见惯,这也成了经纪人们摆脱不开的梦魇。

我们知道房产中介是一个非常浮躁,而且入行门槛极低的行业。这里边儿确实有人一年赚上百万,但也有人只能解决温饱。

除了这种短时间内可以取得超高薪的诱惑,多数公司也几乎都以各种鸡血的、高压的超长工作时长的所谓企业文化,在熏染着那些年少懵懂的基层人员。

而经纪人作为中介系统,这辆庞大列车最多也是最小的易损零件,他们得到的维护和保养是极低的。

他们很多甚至都没有底薪,甚至社保、公积金这样的基本劳动者保障也要满足公司若干的限定条件后才能拥有。

那么佣金或者是中介费,就是他们赖以生存的工作报酬。

有人说他们卖一套房子就是好几千,甚至上万很轻松。

这里我没必要直接反驳,我们姑且不提他们的工作量,工作时长、成交难度和跳单风险。

就单说如果他们的钱这么好赚,那是不是干这行的,个个都成为富翁了?

我们看到售楼处每天都有不少的中介带看成交,但是这是成千上万的经纪人用海量的时间和人力堆出来的数据。

如果以人员基数除以这些成交量,那么实际成交率低的可怜。

所以我们觉得名正言顺找他们要的那些佣金,就是那些辛苦的姑娘小伙们可能要几个月才能见到一次的生活费,还信用卡的钱或是正在积攒的未来的婚房款。

但是你竟然开口要,这就是要成交,他们怎么敢说不给呢?

没有这套成交,下个月他可能就要被辞退了,可是给了饮鸩止渴。

内心本有的工作热情和服务意识就会在这样的现实中一次一次被摧毁,直至冰冷,或者无外乎就是失望的离开了,抑或渐渐的演变为出尔反尔的失信者。

这样的大浪淘沙之下,行业还怎么健康发展,这也就是正规大型公司以及开发商都明令禁止返佣做法的原因所在。

虽然返佣返给顾客的钱看起来并不影响这些机构的利润,但是深远的影响是他们将越发的无法获得以及留存优质人才,进而无法再向客户提供优质的服务,这必将对品牌平台甚至整个行业形成反思。

这么说下来呢,我好像是在唱高调,好像是在说要反映这个事儿不道德,其实没有这个意思。

在这个返佣交易的场景当中,没有哪一方是错误的。

客户要与不要都没错,经纪人给或不给也没错,没有谁的利益是应该被忽略的。

我们实际上都改变不了目前已经形成的市场环境。

那么回归现实,在现实的交易中,我们要怎么看待和处理这件事情呢?

第一返佣可以谈。

但是最好是在已经确定比较准确的需求以及准确楼盘之后,谈这样经纪人不费事,时间成本低,容易谈妥。

第二要先谈,因为不是每一个经纪人都能接受这个事情。

不要开始不提,在对方付出了大量的时间和精力之后,在最后敲定的时候跟人家要,这是耍流氓。

是对别人付出劳动的不尊重,这样的话大概率会让你不愉不快。最后事儿也没办成。大家都是人,人是最在意损失的动物。

三是要清楚,这是一件不会得到太多保障的事情。

因为正规平台是明确禁止返佣的,因此这将变成你和经纪人之间的一项君子协定,他并不违法,但是也不太容易受到法律的保护。

你要清楚承诺给你返佣是普遍现象,而真正会返给你的是个别现象。开发商结算给中介佣金的周期本身就很长,正常情况下,经纪人会拿到佣金以后再返给你。

房产基层岗位的流动性超强等结款到位,经纪人很可能已经不在这家公司,甚至不在这座城市了。

而你们的反映这件事儿本身就是公司所不允许的,到时候个人找不到公司,不承认非常普遍。

有人说我签个字据行不行?行,他敢写,你就留着呗,到时候看你愿不愿意拿着一张纸条给法院起诉一个消失的年轻人。

第四,有回报才有服务。

如果你有多家楼盘需要去看,暂时也不确定哪个楼盘更适合你,哪些因素更能匹配你的需求,是需要中介给你出方案做推荐的那就别谈返佣了。

你抽空了人家的服务回报,还想让人家给你做客观规划,好人都让你逼出恶来了。

有些钱还是得让人家赚,尊重也是相互的。

我们没有必要信不过所有中介,但也不能轻信任何一个中介。

实际上,三大门派甚至是任何一个销售岗位都都是不能够作为一个群体而给出简单评价的。

就像你要搞对象,任何人都怕被辜负。

如果你咨询到我,我能不能够简单的告诉你哪个省份的姑娘绝对靠谱,哪种学历以上的小伙都是好人。

给你服务的中介可能是用心为用户着想,客观分析用户真实需求,帮助客户辨别楼盘的优劣势,提供专业知识、专业意见,帮客户节省时间,提供合理置业方案的专家身份是值得尊敬的用户资产和置业的规划师,也可能是既不专业也不诚实的行业流氓。

他们可能今天把你带到一个佣金超高的烂盘,明天别有用心的给你预测一波某某片区要涨价,任何政策都能解读为房价回暖。而真正应该了解的事情,却一直伴随胡诌白扯。

所以选择和识别他们的难度其实挺高的,市场环境和行业环境不是我们任何一个人能够改变的。

所以在买房这件事情上,打铁还需自身硬,简单的办法是没有的。

每一种销售模式都有它的优势和匹配性,适应着不同的用户需求和购买习惯。

如果某一个行业的存在本身就是一个bug,是不合理的,是反人性的,仅仅是一个产生消费欺诈的温床,那他不是早就自然毁灭了,就是被依法取缔了。

最后回答一下问题:

中介返佣这事儿合法吗?你情我愿的不是强加于人的就合法。

那合规吗?不太合规。

因此一旦出现问题,你很难得到官方机构的支持和保护,正规的机构不纵容,纵容的机构不正规。

那合理吗?因为每个人所处的角色不同,能为自身谋求利益的事情就是合理的,所以基本没法去定论这件事情的合理性。

各位朋友也一定会对这个问题持有不同的见解。而且即便你觉得不合理也没什么用。社会规则不是依据你内心的合理性来制定的。

每个人就按照自己觉得合理的方式去生活吧,就都挺好。


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