管理者的感悟名句(关于管理的一些感悟)
今天在学习管理方面的一些知识,触动很大,从来没有想到过管理和自己生活联系如此紧密。
1、在生活中,你会发现,同样沟通办一件事,有的人轻松搞定对方,而且自己还很开心,但是有的人不但事情没有办成,还把自己和对方都弄的很不开心。
感悟:自己以前就是这样,在处理工作的时候,因为沟通出现分歧就恼羞成怒,结果事情没有办成,反而对方和自己都气的七窍生烟,甚至有时候将多年的朋友气的不再往来。
现在才知道,这大部分是因为沟通和情商问题,比如在沟通过程中不知道理解别人的感受,不能站在别人角度去思考问题,仅仅是站在自己角度去解决问题,而不去分析问题更好的解决方案……,因为缺少沟通技巧,导致自己经常在与别人商量解决问题方案时候出现矛盾。所以,这也是要学习管理学的重要原因。
2、管理是建立在信任的基础上,是以结果为导向的,以结果来衡量管理的手段,以结果来检验管理的制度,以结果来判断管理是否有效,为什么以结果为导向呢?因为结果不骗人。
感悟:这点自己的感触是,以前一直以为管理是以职位和权威为基础的,认为只要在足够高的位置,以及足够强硬,那么管理就有效果,其实这种管理思维是80年代的管理思维,那时候大家温饱都存在问题,所以只要采用专制手段就可以让大家臣服于你,但是现在不是这样了,这社会,大家选择工作更讲究的是内心感受以及个人价值感成就感,所以如果像以前那种管理模式,无疑是管不好的,所以现在又出现了新派职场人管理模式,当然这些只有学习我们才会懂得。
另外,管理是以结果为导向的,这点真的让自己茅塞顿开,以前对于自己制定的工作计划,总是完成不了,当时也不知道什么原因,总是找不到解决方案,现在才明白,自己一直没有执行以结果为导向去办事,在制定计划中,虽然对事情按照轻重缓急进行排序,但是因为没有考虑到结果,所以在执行过程中,总是存在畏难情绪,习惯性地去做那些比较轻松简单的事情,即完全没有按照顺序来执行,导致自己的目标总是实现不了,这个主要原因就是没有考虑结果,没有想到要以实现目标为导向,导致自己以前的计划仅仅是流于行事,对于实际工作指导性不强,现在加上以结果为导向,那么在以后执行过程中,则会考虑结果,做事畏难心理会因为考虑结果而被克服。
3、作为管理者我们要做的就是将资源最优化配置、最大化利用才是我们的核心。
感悟:作为打工人,我们经常抱怨自己手上没有资源,总是幻想着如果我是领导,那么我的资源就会如何的丰富,那么我成事的概率就会如何的大了!通过学习我才知道,原来我以前对资源的理解过于狭隘!要知道,我们手上的资源不仅仅是时间、金钱,还有我们的上级、下级、同级、朋友、同学,还有我们业务合作对象等等,只要我们认真梳理,你就会发现有太多的资源被我们忽略了!而同样的资源,不同的调配,会取得不一样的结果,即资源的优化配置是高明的管理者和普通的管理者的最大区别。
举个例子,在同一家医院,如果有两个医生,有可能一个是名医,一个是庸医,药柜里面的药就是资源,这些药对这两名医生来说是公平的,如果我是名患者,站在我的角度,那什么是名医?就是你的配方,我吃了几个疗程,就见效了,药价便宜实惠,好的又快,你就是好医生,那什么是庸医呢?我本来是很轻的病,结果吃了你的药以后,病情反而越来越严重,或者说吃了没效果,钱又花了很多,那你就是庸医,你看!在同样医院药物作为资源,对两名医生都是公平的,名医和庸医差别就在于对资源(药物)做什么样的配置!
4、如何带团队,如何培养员工,激励员工让他们更有激情呢?
管理者是让合适的人做合适的事情,并帮助员工排除干扰和牵绊,激发他们的动力和潜能,并最终达到目标,取得优异的结果。具体怎么做呢!其实简单地说就是分为四步:
第一步,工作方向。即明确工作目标,统一思想。只有有了目标,我们就有行动的方向,只有统一思想,才能齐心协力。
第二步,工作流程。即将日常工作进行流程化、格式化,形成程序性、机械性内容,一是有利于新手快速上手,二是有利于提升办事效率,使工作进行更加顺畅高效。
第三步,优化流程。在工作中,不断优化工作规则,优化工作程序;激励团队成员,让工作变得更加有趣,
第四步,知人善用。让团队的优势更加互补。
最后,奉上一句前任通用电气集团CEO杰克·韦尔奇的话:“在你成为领导以前,成功只同你个人的成长有关。当你成为领导以后,成功都同别人的成长有关,”让我们都成为一名优秀的管理者!