银行工作服务格言

1、做事求实，做人求是。

2、做人以清心为根本，做事以尽心为准则。

3、作有理想的人，做有意义的事。

4、最简单的事是坚持，最难的事还是坚持。

5、走自己的路让别人去说吧！忍无可忍无须再忍。

6、自知之明，兢兢业业，顺其自然。

7、自知者明，自强者胜。

8、自信创造奇迹，智慧成就梦想。

9、重要的不是要得到什么，是珍重已经拥有的。

10、只争朝夕，创新创业。

11、只有千锤百炼，才能成为好钢。

12、只有你的行动，才能决定你的价值。

13、只为成功想方法，不为失败找借口。

14、执法让共和国放心，服务让纳税人满意。

15、正直和忠诚+信念和恒心+勤奋和谦虚+包容和互勉＝积极的人生。

16、珍惜自己的岗位，珍惜自己的奋斗经历。

17、展现自己价值最好的方法就是去创造！

18、扎扎实实做好每一件事。

19、扎实工作、勇于拼搏、勤奋学习、和谐友爱。

20、扎实工作，坦荡做人。

21、责人之心责己，怒人之心怒己。

22、在学习中获取真知，在工作中获取乐趣。

23、在学习中感悟，在工作中进取。

24、在实践中不断成就和锻炼自我的价值

25、欲想做好事，必先做好人。

26、与其临渊羡鱼，不如退而结网。

27、有志者自有千计万计，无志者只感千难万难。

28、有志者事竟成。

29、有一分热，发一分光。

30、优质服务，追求卓越。

31、用真诚和勤奋领航自己的'人生。

32、用心服务、用情服务、用智服务。

33、用力做只是合格，用心做才是优秀。

34、勇于开始，才能找到成功的路。

35、以认真和负责勤恳工作，以坦诚与友善宽以待人。

36、以感恩心待人，以平常心对事，以进取心工作。

37、以诚相待。

38、以诚感人者，人亦诚而应。

39、以诚待人，用心做事，做到最好，追求更好。

40、以诚待人，以信做事。

41、以诚待人，以诚做人。

42、一切以小事出发，尽力做好每件事。

43、业精于勤，行成于思。

44、要做事先做人，低调做人，高调做事。

45、要纠正别人，先反省自己。

46、阳光下做人，风雨中做事。

47、严以律己，宽以待人。

48、严谨务实，积极作为。

49、学习改变人生，习惯成就事业。

50、学为人师，行为世范。

51、追求细微，积沙成塔。

52、业绩是用心干出来的。

53、凡事欲其成功，必须付出努力。

54、工作越努力，幸福越靠近你。

55、英雄出自平凡。

56、现场就是战场。

57、迎接挑战，力求完美。

58、志存高远，脚踏实地。

59、只要思想不滑坡，办法总比困难多。

60、生活要精彩，工作要精细，质量要精雕，行动要精干。

61、少言空洞浮躁之辞，多行求真务实之举。

62、力求工作完美，寻求工作快乐。

63、诚信是成功的基础，责任是成功的动力，行动是成功的途径。

64、奋斗让我们与众不同。

65、快乐在工作和学习中产生。

66、周到的服务才能赢得顾客的信任。

67、周到，认真，细心。

68、要用我们的耐心、诚心、热情为顾客服务。

69、我们确保我们的服务过程能方便客人。

70、微笑问好，喜迎客到。

银行最美服务演讲稿1

大家好！

那是一个忙碌的夏日。柜台前挤满了等着办业务的客户。一位30岁左右姓刘的女士到柜台前要求增办附卡，因未带能证明与附卡申办人关系的有关材料而遭到经办员的拒绝。刘女士心有不甘而不肯离去，坚持要求与负责人面谈，商量一下能否帮助解决。虽然我当时正忙于起草一份重要的通知，还是放下了手中的笔。

我走出柜台，看过她填写的申请表，又通过电脑调阅她的存档资料，发现刘女士用卡已三年有余，帐户情况良好，从未出现过超限额透支或透支不还的情况。总体感觉是诚实守信的人，就请她在申请表空白处注明：附卡申办人确系主卡持卡人之夫，若附卡发生透支，主卡持有人负责无条件偿还。于是，我在申请表上的负责人处签章，同意为其增办附卡。

本来以为事情顺利解决，可没想到又节外生枝：经办员在办理过程中发现附卡申办人为此户的担保人（三年前为其担保时二人为朋友关系），若现在改做附卡申请人还需重新找人担保并提供新担保人的有关资料。在向她讲明情况后她提出让其夫既作为附卡持卡人又作为担保人的要求。按我行的有关规定，担保人与持卡人不能是夫妻关系，这样看来刘女士非得来第二趟不可了！

这时，刘女士一脸失望，并流露出一些不满之意。我也感到在她来电话咨询时我方工作人员未主动提示也有责任，再让客户跑路也确感不安，于是问她能否立即找到新的担保人，答曰：没问题。我按她填写的新担保人工作单位的联系电话与担保人联系，对其讲明担保责任并传真过去担保责任书，请其签字确认后连同其身份证复印件再一同传真过来。

当一切手续完备，经办员将带烫金字的两张亮晶晶的新卡片递到客户手中时，那一脸灿烂的笑容足以证明她心里的满意程度。

一事一议要求申请人提供必要的身份证明资料以供发卡机构进行核实，是确保申请人的真实身份、信用程度、偿债能力等的一种手段。与担保人核实，是为了让担保人明确其所要承担的责任和应尽的义务。在保证这两方面的资料真实可信的前提下，灵活掌握核对方式，为申请人提供一定的方便，既不违反我行的规章制度，又灵活、适度地为申请人提供个性化、快捷的服务，是服务手段的延伸。

事后，这位刘女士来信表示：她和其夫会成为我行永远的、忠诚的持卡人。

银行最美服务演讲稿2

尊敬的各位领导、同事们：

大家好！今天我要演讲的题目是“让‘服务无止境’传送美丽中国的正能量”。

当前，中国银行业的“服务时代”已经到来，银行业的竞争，是一种服务于信誉的竞争，是一场对柜员综合素质的选拔赛。优质文明服务是银行员工应具备的基本素质，是打造银行优质品牌，提升银行软实力与核心竞争力的关键，决定着银行的经营效益和长远发展。20xx年是xx银行“服务提升年”，以此为锲机，总行文明服务提升办在全行广泛开展了文明服务提升培训活动，为响应总行的号召，我支行积极响应配合，支行领导动员全体员工端正服务态度，提高服务水平。通过这次学习及实战演练，全体员工精神面貌焕然一新，工作效率和服务水平明显提高，受到广大客户一致称赞，为xx银行赢得了好的声誉！

记得在我行召开的服务提升活动启动大会上，郑行长提出的优质服务理念，至今让我记忆犹新。对xx银行来说，优质服务理念始终只有一个，那就是“客户无过错，服务无止境”。我们的服务底线就是“让最低端的客户满意”。当客户对业务存在疑问时，我们会用心去解释清楚；当客户因排队等候时间过长而心情烦躁时，我们会报以歉意的微笑；当年长的客户看不清单据时，我们会及时递上老花镜。这些都是人民路支行细节服务的一个个小片断。人民路支行的员工们早已把客户当成了亲人，把细节服务当成了一种习惯。

作为一名银行柜员，每天面对不同的面孔办理不同的业务，不仅要学会微笑，给客户一种宾至如归的亲和力。还要学会忍耐，要真正树立“以客户为中心”的服务理念，站在客户的角度上去想问题，去看问题，学会换位思考和感恩。尤其是当我们遭遇到某些客户的强词夺理，无礼谩骂、甚至在营业厅大吵大闹等令人不解的举动时，如果能尝试以客户的角度来想想：或许是因为他们不了解银行的业务，或许是咨询业务时遭到了工作人员不耐烦的回答，或许是排队等候的时间过长，或许是遇上了什么不开心的事，此时此刻，我们就会明白凡事都是有因有果的。只要我们设身处地为客户想想，试着体谅一下他们的.处境，当他们感受到我们的真诚时，误会和怒气自然就会烟消云散。

一个平常的日子，正值中午快下班的时间，一位异地客户来到刘会计的柜台办理交警罚款业务，临走时匆忙之中将钱包落在刘会计的柜台外面，当刘会计发现之后，异地客户已离开。想到这位异地客户身无分文，焦急万分的样子，刘会计利用中午休息时间通过各种渠道，打了几十通电话，终于通过一家北京当地的银行联系到了这位客户，最终将钱包完整的归还给了异地客户，用我们的真诚打动了这位异地顾客。第二天，这位异地顾客早早的就送来了一面拾金不昧的锦旗，并与刘会计合影留念，对我们支行的优质服务表示了高度的赞赏。面对种种情况，人民路支行的工作人员都能严格遵守xx银行各项日常规章制度，保持银行工作者应有的职业操守和品德，以诚心和责任心赢得客户的信赖。

我们常说，客户是上帝，也许大家会觉得上帝虚幻了一些，离我们远了一些。其实，客户是实实在在的人群，需要的是实实在在的感受，而这些感受就是来自我们所提供的实实在在的服务。一句亲切的称呼，一次周到的服务，都能赢得客户的信赖，服务的重要性已经成为我们xx银行生存之本，效益之源，发展之力。

优质的服务要持之以恒，有格言曰：播种一种行为，收获一种习惯，播种一种习惯，收获一种性格，播种一种性格，收获一种命运。伟大的企业在于能够持续长久地经营下去而屹立不倒，而企业的伟大在于能够长期不断的使自己的消费群体满意自己的服务，服务是一种文化，是一种传承，所以，我们要持之以恒地做好每一个细节，形成与客户的亲和力，形成一种良好的内在修养，做强，做大，做久自己。

深入开展服务提升活动，是全行的一次重大行动，必将对我行的科学发展产生积极而深远的影响。让我们以“20xx服务提升年”为契机，动员全行员工争做优秀文明服务标兵，打造xx银行优质文明服务品牌，让“全国文明单位”这个伟大荣誉实至名归！让我们的“服务无止境”传送美丽中国的正能量！

银行最美服务演讲稿3

尊敬的各位领导、各位同仁：

大家好！

我来自xx信用社，今天能在这个时刻在这个地方当面向各位领导作个思想汇报，与同仁们交流思想体会，我感到十分荣幸。在这里我代表我们xx联社向提供这次机会的市办领导表示衷心的感谢！

工作一开始就不断有人问我，你为什么选择信用社？是啊，我为什么选择她？其实几个月来我一直在反复问自己相同的问题。我不知道该怎么回答，但我知道咱们的农村信用社深深扎根于广大的农村沃土，致力于农业的发展，成为紧密联系农民的金融纽带。农村信用社不但有辉煌的过去，而且在目前的新农村建设中正发挥着其他任何金融机构都无法比拟的巨大优势和作用，况且咱们xx农信系统在全省乃至全国的银行业都是有一定影响的。一方面，作为个人，我们要追求和实现人生的理想和价值，另一方面信用社已经为我们提供了可以大有作为的广阔天地。我为作一名信合人而骄傲，更为作一名xx信合人而自豪！我觉得，自己选择了信用社，就像春雨选择了庄稼，蜜蜂选择了花朵。实在地说，这是明智的正确选择！

人是追求向上的，农信社是追求发展的。我选择了她，她会不会选择我？我该怎样做？思来想去，只有一条：爱岗敬业！简单地说，就是要在思想认识上强化“我是信合人”的新理念，在业务水平上体现“我是信合人”的高素质，在日常生活中履行“我是信合人”的严要求，社会交往中树立“我是信合人”的新形象。

那么，怎样在思想上强化“我是信合人”的新理念？我知道农村“信合”这个职业的神圣，知道“信合人”这个称号的光荣，更知道职业和称号后面的意义重大，责无旁贷。前不久参加咱们联社系统的军训，我更加深刻地感受到：只有时刻绷紧思想这根弦，才能把信用社的经来念；只有处处纠正思想上的偏了，才能保证信用社的经营安全无风险。作为“三农”的贴心人，只有把农民当成衣食父母，农民才会捧出心来支持咱；只有把顾客当上帝，顾客才会把钱拿出来交给咱。其实思想上的保持并不难，我们在吃饭时想想碗里的饭是谁给的，这舒适的生活是谁保障的，离开信用社我们的这一切还能不能实现？进而在每月领工资的时候再想想自己这个月有没有好好干，又做出了多少贡献？等等。这样不断地反思，我们就能不断地坚守为信用合作事业奋力拼搏的信念！

怎样在业务水平上体现“我是信合人”的高素质？我们的服务对象主体是广大农民，正因为他们在总体上文化素质较低，更需要我们有更高的业务水准、更实的工作作风、更细的工作步骤，更大的工作气力为他们提供更周到的服务。我们不能满足于能提供服务，而要求自己能提供更高层次的服务。我们要不断地熟悉新业务、新制度、新办法，不断学习，充实自己，熟悉经济，熟练地掌握各项专业知识的和业务流程，在实际工作中学习成长，真正成为行家里手。业务水平高了，农民都称赞，咱们有笑脸，谁的生活都美满。

那么怎样在日常生活中履行“我是信合人”的严要求呢？“信合人”不是说的，是要做出来给人看的，是要表现出来能够示范的。“信合人”这个词背后凝结了很多的严要求、高标准，渗透在我们工作和生活的方方面面。平时我们要养成好的工作和生活习惯，让习惯把我们带向明天；我们要学会善待时间，要让宝贵的时间转化为金钱；我们要学会适应挑战，在能在挑战中不断向前；我们要能踏实苦干，在苦干中创造工作的亮点；我们要能从小事做起，让小事成为大事的起点；我们更要学会拒腐防变，能够迈得过金钱、荣辱和人情关；我们也要善于思考，学会思辨，尽量对工作有关的事都能作出自己独立的判断。

怎样在社会交往中树立“我是信合人”的新形象呢？信合工作需要我们跟社会上不同的人打交道，需要我们在不同的场合宣传我们的金融服务产品，在不同的谈话中传递我们的信合精神，在不同的迎来送往中传播我们的信合理念。在农民眼中，我们就是他们的致富后盾；在工商户眼中，我们就是他们的“加油站”；在机关干部眼中，我们就是经济建设的生力军。我们每个人的一举一动都时时处处关切着咱信合的社会形象。所以我们要和他们多联系，常沟通，处处展现一个信合人的新面貌；要向他们勤学习，建立关系，时时折射咱们信合企业的新理念。总之一句，我们的人到哪，信用社的影子就随到哪。

各位领导，各位同仁，可以说在目前的市场竞争和体制改革中，我们的工作还只是刚起步，咱农村信用社的阶段性发展也只是刚开局。我相信，我们一旦以信念和行动选择了信用社，信用社就会对我们张开拥抱的双臂，提供广阔的天地，全力再造一个全新的我和你。让我们携起手来共同地流汗出力，为我们共同的信合事业再开新局！

1、昨天的成功经验与辉煌可能是明天成功的阻碍。

2、赚钱之道很多，但是找不到赚钱的种子，便成不了事业家。

3、智力比知识重要，素质比智力重要，觉悟比素质更重要。

4、只有自己才能打-倒自己。在别人否定自己之前先自我否定。

5、政从正出，财从才来，廉从清出，能从勤来。

6、争营销之典范，创效益于一流。

7、真正的顺利，是使原人顺利，也争敌手顺利。

8、真心的对别人产生点兴趣，是推销员最重要的品格。

9、有耐心圆满完成简单工作的人，才能轻而易举地完成困难的事。

11、勇于负担，是一份动听的力质。

12、以诚待人，以德敬业。

13、要做到实事求是，有两点很重要：其一是能不能实事求是，即思维方式的改变问题；其二是敢不敢实事求是，即思想境界的提高问题。

14、行为正，用人准，处事稳，作风实。

15、事在人为，自强不息。

16、矢志不渝地做好党在企业政治工作的代言人，为振兴企业添砖加瓦，不为功名利禄所缚，不为得失荣辱所累，在挫折中磨练，在成功中奋发，将生命的意义发挥到极致。

17、没有市场订单的管理者就是不要管理的管理者；没有市场订单的员工就是不干工作的员工，责任不在员工身上，而在于管理者；没有市场订单的工作就是无效工作。

18、谅解别人就是原人，别人就是优待原人。

19、理由少一点，做事多一点，行动快一点，效率高一点。

20、解决无效管理，首先要在思想观念上树立以几何级数去提高工作效果的.信心；其次，要有创新是无止境的观念，创新的空间存在于每个地方、每个人、每件事上。

21、监控就是监护，委任就是信任。

22、公道来自公心，正派源于正气，愿为“人梯”，乐为“基石”，善为“伯乐”

23、工作要简化，不要简单化。

24、对上级少一点媚气，对同志多一点和气，对基层少一点盛气，对工作多一点锐气。

26、当一个人先从自己的内心开始奋斗，他就是个有价值的人。

27、大贤秉高监，公烛无私光。

28、不为功名利禄所求，愿做职工群众公仆；不为得失荣辱所累，甘当企业腾飞人梯。

29、不能用职能管理的手推职能管理的山。

30、不甘落后的拼搏，永无止境的追求。

31、与时俱进，开拓创新，顽强拼搏，勇夺第一。

32、余生那么长，忠于自己，活得还像自己。

33、勤奋是开启知识大门的一把金钥匙。

34、但是还有那么多的人为了信仰而到达终点。

35、成功的秘诀就是每天比别人多努力一点。

36、若能得而无愧疚，失而无怨悔，得失的结果，就由它去吧。

37、真的猛士，敢于直面惨淡的人生，敢于正视淋漓的鲜血。

38、重感情的人一般被自己的脾气折腾的很惨。

39、有了梦想，你就会有动力，有了动力，你才会有成功的希望。

40、因为时间看得比我们还清楚。

41、谦虚是学习的朋友，自满是学习的敌人。

42、早知今日读书是，悔作从前任侠非。

43、一个人有一个人的活法，关键在于心态的调整。

44、要达到某项事业的颠峰，就必须为自己的工作“神魂颠倒”。

45、钢钎与顽石的碰撞声，是一首力的歌曲。

46、只有努力做好自己，生活才对你不溥，其他却是浮云。

47、不去努力争取，怎么能遇见更好的自己。

48、做一个真正执着于梦想，并将之付诸于行动的勇者。

49、我输过，我败过，但我从未放弃过。

50、人不能创造时机，但是他可以抓住那些已经出现的时机。

51、我们最重要的原则是：不要叫人打倒你，也不要叫事情打倒你。

52、身安不如心安，屋宽不如心宽。

53、人生最大的成功，就是培养出一个好的心态，使自己无时不快乐。

54、圣人有人诽谤，恶魔有人颂扬。

55、路是自己的，不必用别人的标准来框定自己的人生。

56、让生命的每一天，都成为收获的24小时。

57、有些路看起来很近走去却很远的，缺少耐心永远走不到头。

58、星星在哪里都很亮的，就看你有没有抬头去看它们。

59、考虑一千次，不如去做一次。

60、因为有爱，我们不放弃，感情是解决一切问题的动力。

61、很多失败不是能力有限，而是因为没有坚持到底。

62、幸福掌握在自己的手中，而不是在别人的嘴里。

63、你要决心成功，就要做自已的国王。

64、心雨的时候，晴也是雨；心晴的时候，雨也是晴。

65、没有年少轻狂，只有胜者为王。

66、岁月流淌一去不复返，何不拿沧桑去交换从容与自信。

67、自己打败自己的，远远多于比别人打败的。

68、你看不见你自己，你所看见的只是你的影子。

69、生命太过短暂，今天放弃了明天不一定能得到。

70、秒针不停转，就像时间，永远没有终止的那一天。

71、太阳有时也失约，黑夜却每天必来。

72、我不服输，永远也不服输。

73、与其讨好别人，不如武装自己。

74、只要站起来的次数比倒下去的次数多一次，那就是成功。

75、马在松软的土地上易失蹄，人在甜言蜜语中易摔跤。

76、只做第一个我，不做第二个谁。

77、现在流的口水，将成为明天的眼泪。

78、要想获得成功，不仅要学会编织梦想，更为重要的是去实现梦想。

79、自信，是无尽智慧的凝聚，平淡，是成功路上的驿站。

80、命不在长，能活就行，钱不在多，够花就行。

81、总有些旅途需要自己一个人走，哪怕孤单。

82、你对待失败的态度，决定了你跟其他人的不同。

83、努力的最大成就感，就是一切都在朝着自己想要的方向走。

84、相信自己，相信一切，加油！

85、命运不是运气，而是选择。

86、你的父母仍在为你打拼，这就是你必须坚强的理由。

87、没有侥幸这回事，最微不足道的成就也是来自你的努力。

88、你要足够努力，才能让看不起你的人闭嘴。

89、成功之山最难攀，坚持攀越不简单。